[Hiring] Key Account Manager @CCR (Carrier Commercial Refrigeration)

Role Description

Wir suchen im Raum Hessen einen Key Account Manager (mwd). In dieser Rolle verantworten Sie die Betreuung und strategische Weiterentwicklung definierter Großkunden. Sie identifizieren neue Geschäftspotenziale, entwickeln bestehende Kundenbeziehungen weiter und tragen zur Erreichung der Umsatz- und Margenziele bei. Dabei sind Sie zentraler Ansprechpartner für Ihre Kunden und koordinieren die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten gemeinsam mit den relevanten internen Fachbereichen.

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung definierter Key Accounts
• Identifikation und Erschließung von Umsatz-, Margen- und Wachstumspotenzialen
• Entwicklung und Umsetzung kundenbezogener Vertriebsstrategien
• Erstellung und Verhandlung von Angeboten, Rahmenvereinbarungen und Verträgen
• Zentraler Ansprechpartner für den Kunden und Koordination der technischen und kaufmännischen Projektabwicklung
• Analyse von Kundenanforderungen und Leistungsverzeichnissen sowie Unterstützung bei technischen Lösungskonzepten
• Koordination interner und externer Stakeholder sowie Steuerung von Eskalationen
• Pflege von Kunden- und Vertriebsdaten sowie Erstellung von Forecasts und Vertriebsberichten

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Key Account Management oder Projektvertrieb
• Fundierte Branchenkenntnisse im Bereich Gewerbekälte
• Erfahrung mit CO₂-Kälteanlagen wünschenswert; alternativ gutes kältetechnisches Verständnis und die Bereitschaft, sich in die Technologie einzuarbeiten
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
• Erfahrung in der Betreuung und Entwicklung von Kunden sowie in der Angebots- und Vertragsverhandlung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift