[Hiring] Bilingual French Inbound Sales Agent @1-800-GOT-JUNK?

Role Description

Êtes-vous une personne passionnée, sympathique et axée sur vos clients? Souhaitez-vous développer vos compétences commerciales? Si oui, nous vous invitons à rejoindre notre équipe et à nous aider à épater nos clients. Vous serez le premier contact avec nos clients et la personne qui les aidera à faire disparaître leurs déchets.

• Temps plein avec l'horaire de 5 jours de travail et 2 jours de repos
• Doit être disponible pour travailler de 7h00 à 19h00 HAE et disponible pour travailler le weekend si besoin
• Bénéficiez d’une assurance étendue après une période de 3 mois
• Travaillez confortablement chez vous
• Ce poste offre un salaire horaire de 19,70$, auquel s’ajoute une prime linguistique de 4$ par heure.
• Cette rémunération s’applique uniquement pendant la période où l'employé occupe un poste bilingue.
• Vous pouvez gagner des commissions, soit une moyenne de 200$ à 800$ par mois

Une journée type:

• Répondre aux appels entrants et offrir une expérience client exceptionnelle
• Vous ne recevez que des appels entrants; aucun appel démarchage n’est prévu dans ce poste
• Vendez la magie du 1-800-GOT-Junk? en expliquant comment nous faisons disparaître les déchets sans effort
• Les clients nous appellent pour qu’ils nous renseignent sur nos services, ils ont des déchets à enlever, savoir si nous desservons leur région, quand nous pouvons les emporter, et nos tarifs.
• Vous répondrez à leurs questions afin de les convertir en réservations pour que nos camions ramassent leurs articles.
• Tous les nouveaux agents doivent être disponibles pour une formation complète
• Vous bénéficiez de 3 semaines de formation virtuelle entièrement rémunérée, vous assurant ainsi la réussite
• À l’issue de ces trois semaines, chaque agent rejoint une équipe dirigée par un chef d'équipe qui vous accompagnera et vous aidera à apprendre et à progresser

Qualifications

• Vous êtes légalement autorisé à travailler au Canada et résidez en Ontario
• Vous êtes parfaitement bilingue en français et en anglais
• Formation disponible pour les trois premières semaines, de 10h à 18h30, du lundi au vendredi (HAE)
• Une technique téléphonique très conviviale, de solides compétences en communication écrite et orale
• Aptitude à l'apprentissage des nouvelles technologies et bonne vitesse de frappe (minimum 25 mots par minute)
• Un espace calme à la maison, une connexion internet rapide et fiable, et un ordinateur performant avec au moins 8 Go de mémoire
• Une connexion filaire via un câble Ethernet est requise
• Une expérience en vente, service à la clientèle, hôtelière, centre d’appels ou toute autre expérience pertinente est un plus!

Benefits

• Bénéficiez d’une assurance étendue après une période de 3 mois
• Travaillez confortablement chez vous
• Commissions, soit une moyenne de 200$ à 800$ par mois

Company Description

Chez O2E Brands, nous savons que les talents se présentent sous de nombreuses formes et nous souhaitons vous rencontrer sous vos meilleurs jours. Nous proposons des aménagements raisonnables aux candidats en situation de handicap à tout moment du processus de recrutement et de sélection.

• O2E Brands a été élue 15 fois l’un des meilleurs lieux de travail au Canada
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