[Hiring] Account Executive @Izo Group

Role Description

Este es un puesto de trabajo remoto. Transformar la experiencia del cliente y acelerar tu crecimiento profesional en el sector de Experience Management (XM).

Buscamos un Account Executive - Mid Level para sumarse a nuestro equipo comercial en LATAM. Tu misión principal será impulsar la generación de nuevo negocio y el crecimiento comercial de la compañía mediante la prospección activa, la calificación precisa y la gestión táctica del ciclo completo de ventas (Full-Cycle Sales) de nuestras soluciones de XM. Tendrás un impacto directo en la expansión de la marca en cuentas clave y en el crecimiento sostenible de la organización.

Responsibilities

• Prospectar de manera activa e independiente nuevos clientes y oportunidades de negocio B2B a través de canales outbound.
• Calificar y diagnosticar las necesidades de los prospectos para determinar el ajuste estratégico de las soluciones de XM.
• Mapear e identificar tomadores de decisión (mid-management y C-Level) en empresas medianas y grandes.
• Liderar el ciclo completo de venta, adaptando la propuesta comercial y el discurso según el interlocutor.
• Realizar demostraciones consultivas alineadas con los retos operativos y estratégicos de cada cliente.
• Elaborar y presentar propuestas comerciales cuantitativas detallando alcance y retorno de inversión (ROI).
• Manejar y rebatir objeciones comerciales (precio, alcance técnico) demostrando conocimiento de producto.
• Mantener la disciplina operativa en CRM (Zoho CRM), asegurando un pipeline actualizado y proyecciones precisas.
• Coordinar la transición fluida de cuentas ganadas hacia el equipo de Delivery / Customer Success.

Qualifications

• Experiencia previa de 2 a 3 años en roles comerciales B2B de ciclo completo (Account Executive, Senior SDR/BDR).
• Dominio comprobable de la gestión Full-Cycle Sales con alta autonomía en prospección outbound y apertura de mercado.
• Experiencia indispensable en venta de intangibles B2B (deseable consultoría, software o soluciones de CX/XM).
• Capacidad demostrada para interactuar, negociar e influir en tomadores de decisión (Gerencias y C-Level).
• Dominio funcional e interactivo de herramientas CRM (ej. Zoho, Salesforce, HubSpot).
• Nivel de inglés B2 o superior.
• Orientación a resultados, alta resiliencia, pensamiento crítico y capacidad de operar de forma independiente en entornos dinámicos.

Requirements

• Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Economía, Comunicaciones o carreras afines.
• Formación complementaria o certificaciones en metodologías de Venta Consultiva (ej. SPIN Selling, Challenger Sale) y Negociación B2B.
• Certificaciones o conocimientos en plataformas de XM/CX (Qualtrics, Medallia, Zendesk, o formación especializada en CX).
• Experiencia previa gestionando tickets o proyectos comerciales de mediana complejidad ($15k a $30k USD).

Benefits

• Modalidad de trabajo 100% remota con flexibilidad horaria bajo el principio de "freedom and responsibility".
• Esquema de compensación competitivo en USD (ajustable según país, experiencia y cumplimiento de metas).
• Modalidad de contratación tipo Contractor con autonomía de gestión.
• Entorno internacional, dinámico e innovador en una industria en constante crecimiento.
• Oportunidad de impacto directo en cuentas regionales líderes y desarrollo profesional continuo.