[Hiring] Sales Specialist @PDQ

Role Description

Antes de postularte, ten en cuenta: Este es un rol remoto (home office) bajo modalidad de contratación por servicios con base en Colombia, que apoyará nuestras operaciones comerciales en LATAM. Estamos contratando en Colombia por primera vez y nos entusiasma expandir nuestra presencia en una región estratégicamente importante para nuestro negocio. Colombia es un mercado clave para PDQ, con una sólida base de clientes y relaciones establecidas con distribuidores, además de un gran potencial de crecimiento a largo plazo. En este rol, apoyarás las operaciones comerciales diarias en LATAM, trabajando de cerca con los equipos de ventas, partners y áreas internas para asegurar la correcta ejecución de procesos operativos y administrativos. Es una excelente oportunidad para una persona organizada, detallista y cómoda trabajando de manera transversal en un entorno SaaS dinámico.

Lo que harás:

• Apoyar las operaciones comerciales diarias en LATAM
• Gestionar la activación de órdenes de compra (PO), procesamiento de pedidos y seguimiento interno
• Coordinar renovaciones, continuidad de cuentas y extensiones de licencias
• Apoyar la configuración y extensión de cuentas de prueba, así como el seguimiento a nuevas oportunidades
• Mantener la precisión del CRM (Salesforce) y apoyar la administración del pipeline
• Apoyar la elaboración de cotizaciones, solicitudes comerciales y coordinación interna
• Realizar seguimiento a clientes y partners sobre temas operativos, incluyendo estado de pedidos y pagos
• Coordinar el seguimiento de pagos con equipos internos y externos
• Brindar soporte administrativo relacionado con licencias, renovaciones y procesos comerciales internos
• Gestionar y dar seguimiento a flujos internos y documentación comercial
• Actuar como enlace entre ventas, finanzas, partners y clientes para asegurar eficiencia operativa

Qualifications

• 2+ años de experiencia en Operaciones de Ventas, Operaciones Comerciales o roles administrativos similares (idealmente en SaaS B2B)
• Experiencia trabajando con CRM (preferiblemente Salesforce)
• Excelentes habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples procesos simultáneamente
• Experiencia apoyando cotizaciones, renovaciones, contratos u órdenes comerciales
• Conocimiento de mercados LATAM (Colombia altamente preferido)
• Nivel profesional de español e inglés

Requirements

• Responsabilidad (Ownership): Te haces cargo de tus tareas y aseguras su cumplimiento
• Honestidad: Actúas con integridad y transparencia
• Colaboración: Trabajas eficazmente con equipos multifuncionales y en diferentes zonas horarias
• Mejora: Buscas constantemente optimizar procesos y resultados
• Eres detallista, organizado/a y disciplinado/a en la gestión administrativa
• Tienes una comunicación proactiva y das seguimiento constante hasta cerrar temas
• Te sientes cómodo/a trabajando en un entorno remoto y regional
• Tienes una mentalidad resolutiva y te adaptas bien a la ambigüedad

Contractor Details (Colombia)

• Este rol se vinculará como contratista independiente en Colombia
• Debes estar autorizado/a para trabajar en Colombia y poder facturar por tus servicios (por ejemplo, contar con RUT activo)
• La compensación se definirá de acuerdo con las prácticas del mercado local para contratistas
• El/la contratista será responsable de sus propios aportes a seguridad social, impuestos y beneficios, conforme a la legislación colombiana

Why Colombia & This Role

• Colombia es un mercado estratégico para el crecimiento de PDQ en LATAM
• Es uno de nuestros mercados más activos actualmente
• Dos de nuestros principales distribuidores están basados allí
• Contamos con una base sólida de clientes en el país
• Ofrece potencial de crecimiento hacia roles con mayor responsabilidad regional
• Este rol está diseñado para crecer junto con nuestras operaciones en LATAM y puede evolucionar hacia una posición con mayor alcance comercial en el futuro.

PDQ se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de sexo, raza, color, edad, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, estado civil, condición de veterano, información genética, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.