[Hiring] Quality Assurance Auditor for Insurance Call Center @Applicant AI

Role Description

Estamos en búsqueda de un Auditor de Calidad de Seguros altamente motivado y meticuloso para unirse a nuestro equipo. Como Auditor, tendrás la importante responsabilidad de garantizar que todas las ventas de seguros generales y de salud que se realicen de manera ética, precisa y conforme a las políticas y regulaciones establecidas.

• Escuchar y analizar las llamadas de ventas de seguros para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y las políticas de la empresa.
• Evaluar la precisión de la información proporcionada a los clientes y asegurarse de que se brinde asesoramiento adecuado sobre los productos de seguros.
• Identificar áreas de mejora en el proceso de ventas y proporcionar retroalimentación constructiva al equipo de representantes de ventas.

Qualifications

• Al menos 1 año de experiencia en el cargo (Excluyente).
• Si tienes experiencia de al menos 1 año como ejecutivo de ventas de seguro automotriz (no es requisito).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Atención meticulosa al detalle y capacidad para identificar discrepancias.

Requirements

• Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. 40 hrs. semanales.
• Remoto.
• Modalidad a Boleta de Honorarios.
• #LI-Onsite.