[Hiring] Customer Quality Engineer @Soitec

Role Description

Le poste consiste à piloter l’analyse des situations atypiques sur les produits, en lien avec de nombreuses interfaces internes en France et à l’étranger.

• Assurer la satisfaction des clients en garantissant des produits de qualité.
• Utiliser des méthodologies avancées de résolution de problèmes (8D, 6 Sigma, …) et d’analyse de risques.
• Investigation et coordination des acteurs pour proposer des réponses aux demandes clients.
• Initier des projets d’amélioration continue basés sur des analyses statistiques.
• Garantir la mise en œuvre des projets d’amélioration continue.
• Être le principal interlocuteur lors d’audits clients, incluant préparation, organisation logistique et suivi des actions.
• Conduire des audits produits sur les lignes de production.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac+5 ingénieur·e généraliste.
• Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans un secteur industriel exigeant (microélectronique / automobile / chimie / aéronautique).
• Bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
• Appétence pour les sujets techniques.
• Capacité à coordonner des projets.
• Leadership naturel pour piloter et influencer divers interlocuteurs.
• Expérience confirmée des relations clients à l’international (Asie, US, Europe).
• Adaptabilité à un rythme de travail changeant entre actions court terme et amélioration continue.
• Bon niveau d’anglais (idéalement courant niveau C1).

Requirements

• Des déplacements à l’international sont à prévoir (environ 1 à 2 fois/trimestre).