[Hiring] Project and Process Coordinator @Tractionfy

Role Description

A Soundfulness é uma empresa autoral que atua na conexão entre som, música, educação, bem-estar e desenvolvimento humano. Estamos em uma fase de profissionalização, buscando mais organização, previsibilidade e autonomia, sem perder nossa essência.

Buscamos uma pessoa organizada, prática e proativa para coordenar transversalmente nossos projetos e processos, transformando prioridades aprovadas em planos executáveis, responsáveis, prazos e entregas. O desafio é integrar as diferentes frentes, acompanhar compromissos, antecipar bloqueios e melhorar sistemas de trabalho.

Qualifications

• Experiência prática em gestão ou coordenação de projetos, processos, operações ou melhoria contínua, preferencialmente em empresas pequenas ou médias.
• Experiência organizando diferentes projetos e atividades simultaneamente.
• Capacidade de estruturar e configurar ferramentas de gestão do trabalho, como ClickUp, Asana, Monday, Notion, Jira ou equivalentes.
• Familiaridade com planejamento, Kanban, fluxos de trabalho, documentação simples, indicadores e acompanhamento de processos.
• Facilidade para coordenar diferentes áreas e fornecedores, negociar prazos e resolver bloqueios.
• Familiaridade com CRM, automações, integrações e ferramentas digitais.
• Uso prático de inteligência artificial para organizar informações e melhorar processos.
• Boa comunicação, autonomia, capacidade de síntese e organização.

Requirements

• Transformar decisões e prioridades aprovadas em planos de execução, tarefas, responsáveis, prazos, marcos e próximos passos.
• Manter uma visão organizada dos projetos da empresa, suas dependências, bloqueios, riscos e prioridades operacionais.
• Organizar a sequência de execução e resolver conflitos operacionais.
• Acompanhar entregas das áreas e fornecedores, promovendo alinhamentos.
• Mapear, simplificar, documentar e melhorar processos.
• Apoiar a governança operacional do CRM e das interfaces entre Marketing, Education e Store.
• Coordenar demandas com parceiros tecnológicos e acompanhar a implantação.
• Acompanhar recursos e orçamentos já aprovados.
• Antecipar problemas e apresentar alternativas à Direção.

Benefits

• Oportunidade de atuar em uma empresa autoral, ligada à educação, música e bem-estar.
• Trabalho próximo à Direção e a uma equipe enxuta, com autonomia para propor e implementar melhorias.
• Valorizamos colaboração, simplicidade, responsabilidade, aprendizado contínuo e equilíbrio entre organização e flexibilidade.