[Hiring] Senior Product Manager @Telefónica

Role Description

Anticiparás los problemas de los clientes antes de que sean evidentes y convertirás el conocimiento del cliente en decisiones de producto claras que otros puedan seguir.

• Definirás la visión y la dirección de tu producto junto con tus responsables técnicos y de diseño, y alinearás a los stakeholders en torno a ella antes de realizar apuestas significativas.
• Liderarás el discovery antes del delivery: plantearás el problema, cuestionarás las hipótesis, las contrastarás y decidirás con información incompleta.
• Serás responsable del caso de valor de tu área de producto: juzgarás qué oportunidades merecen esfuerzo ahora y cuáles generarán valor compuesto más adelante, y negociarás prioridades y roadmap con los partners.
• Liderarás la ejecución en entornos de ambigüedad. Convertirás trade-offs difíciles en una narrativa clara y en un nivel de calidad contra el que el equipo pueda contrastar su trabajo, y crearás y defenderás tu Product Initiation Document (PID) y tu Product Requirement Document (PRD).
• Mantendrás y priorizarás el backlog junto con tu Engineering Manager y los compañeros del equipo de Data & AI, y entenderás las oportunidades y limitaciones técnicas.
• Identificarás dónde la tecnología, los datos y la IA crean un valor real para el cliente y definirás qué significa calidad en las experiencias basadas en IA.
• Usarás los datos de tu producto, junto con nuestro equipo de Digital Analytics, para aportar insights a cada decisión.
• Resolverás posiciones enfrentadas entre equipos, llevándolas al nivel en el que debe tomarse la decisión, y escalarás con contexto y una propuesta cuando esta quede por encima de tu ámbito.
• Elevarás el nivel a tu alrededor: someterás tus propias decisiones y borradores a debate, revisarás el trabajo de compañeros con menos experiencia y los mentorizarás.
• Harás tuyos los problemas antes de que nadie te los asigne, y sabrás juzgar bien cuáles asumir y cuáles derivar a quien esté mejor posicionado para decidir.

Qualifications

• Tengas al menos 6 años de experiencia creando y desarrollando productos digitales, con ejemplos reales de problemas ambiguos que hayas planteado y resuelto.
• Tengas experiencia demostrada en estrategia de producto, creación de roadmaps y gestión de backlog, con Jira como herramienta.
• Conozcas los fundamentos del diseño de producto (UX/UI), los customer journeys, la investigación de usuarios y el prototipado, con Figma como herramienta de diseño.
• Conozcas los fundamentos del desarrollo (front-end, back-end, APIs y ciclos de release), lo suficiente para debatir trade-offs técnicos con ingeniería de igual a igual.
• Seas autosuficiente gestionando los datos de tu producto (PowerBI, Databricks) y tomes decisiones basadas en evidencias.
• Tengas experiencia con herramientas, plataformas o workflows que utilicen IA, y una visión clara sobre cómo medir su calidad.
• Cuentes con sólidas habilidades de gestión de stakeholders y negociación con interlocutores de negocio, incluida la gestión de conflictos y la alineación de intereses diversos.
• Tengas experiencia trabajando con equipos multifuncionales y en remoto, donde las personas que deciden si el producto tiene éxito no dependen de ti.
• Seas un/a gran comunicador/a: te relacionarás con muchos stakeholders, desde los squads hasta la alta dirección.
• Tengas un nivel avanzado de inglés y español, suficiente para dirigir reuniones y workshops en entornos multinacionales. Se valorará portugués y alemán.
• Tengas excelentes habilidades de redacción al crear documentos, narrativas e historias de usuario.
• Aportes un fuerte pensamiento analítico, atención al detalle y capacidad de resolución de problemas, y seas una persona muy organizada, motivada y cómoda con la incertidumbre y la complejidad.

Requirements

• Experiencia en productos o servicios de ciberseguridad, por ejemplo operaciones de seguridad (SOC) y las necesidades de los analistas y operadores que usan el producto cada día.
• Experiencia en productos agénticos o de automatización que utilicen IA para mejorar la eficiencia operativa o para redefinir la experiencia de cliente.
• Experiencia en Cloud Soberano como apuesta clara dentro de la Unión Europea, con foco en cloud soberano distribuido y en mayor confidencialidad en nubes privadas o entornos air-gap.
• Experiencia en industrias relacionadas con Defensa desde una perspectiva digital.
• Experiencia trabajando con un operador de telecomunicaciones o con productos desplegados en varios países.

Benefits

• Proyectos transformadores que marcan tendencia y responden a los retos de conectividad y transformación digital de nuestra sociedad.
• Desarrollo profesional con oportunidades de formación y movilidad.
• Flexibilidad en el equilibrio entre la vida profesional y personal, con 27 días laborales de vacaciones.
• Amplio paquete de beneficios sociales, incluyendo:
• Seguro de vida y accidentes.
• Seguro médico para ti y tu unidad familiar (cónyuge e hijos).
• Tarjeta cheques comida.
• Plan de retribución flexible con numerosas opciones entre las que elegir.
• Plan de pensiones.