[Hiring] Functional Assistant H/F @Agence de service et de paiement

Role Description

Vous ferez partie de l’équipe d’assistance à maitrise d’ouvrage des applications des aides BONUS/LEASING au sein de la Ligne des produits Environnement/Santé Direeps. À ce titre, vous participerez à la conception fonctionnelle au sein d’une équipe projet composée de 8 personnes et serez en relation avec le ministère et les utilisateurs de l’application.

Vous proposerez des scénarios d’implémentation (user stories) puis le suivi de leur mise en œuvre.

• Définition du besoin utilisateurs et donneurs d’ordre
• Identifier et prioriser les exigences du ministère et des utilisateurs, en plaçant l’usager au cœur des besoins.
• Rédiger les expressions de besoins et documents associés (notes, instructions, guides utilisateurs…).
• Animer les ateliers avec les usagers, le donneur d’ordre et proposer des améliorations des processus.
• Valider les spécifications produites par la maîtrise d’œuvre.
• Support à l’élaboration du produit et au déroulement du projet.
• Participer à la recette (plan, déroulé, analyse des dysfonctionnements).
• Appuyer le Product-Owner dans l’élaboration des plans projet (estimations, planification).
• Rendre compte de l’avancement.
• Préparer les supports et animer les formations des utilisateurs, pour la conduite du changement.

Qualifications

• Connaissance des spécificités de la méthode agile
• Maitrise des outils bureautiques
• Aptitude à utiliser des systèmes de gestion
• Aptitudes rédactionnelles
• Animation d’ateliers opérationnels
• Animation de formations

Requirements

• Capacité d’analyse et de synthèse
• Capacité à concevoir des processus
• Rigueur, autonomie, méthode et sens de l’organisation
• Réactivité
• Bonne capacité relationnelle et aptitude au travail en équipe
• Esprit d’initiative et sens des responsabilités

Benefits

• Capacité d’adaptation
• Curiosité
• Réactivité
• Écoute
• Autonomie
• Savoir alerter
• Sens de la communication
• Force de proposition

Niveau d'études minimum requis

• Niveau 4 Baccalauréat

Éléments de candidature

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.

Personnes à contacter

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