[Hiring] Commercial Segment Lead @Caspar Health

Role Description

Bei Caspar Health arbeiten wir an der Gesundheitsversorgung von morgen – digital, nachhaltig und ganzheitlich. Unsere innovativen Lösungen verändern die medizinische Nachsorge und Prävention grundlegend.

Als Commercial Segment Lead übernimmst Du die unternehmerische End-to-End-Verantwortung für den kommerziellen Erfolg unserer Software-Lösungen. Da wir in einer agilen Matrix-Struktur arbeiten, steuerst Du das Segment horizontal:

• Du bist die kommerzielle Speerspitze für unsere Software-Lösungen.
• Du steuerst das Segment wie Dein eigenes Unternehmen im Unternehmen.
• Du machst aus Features echten Umsatz und nachhaltiges Wachstum.

Deine Herausforderungen

• Strategische Segment-Steuerung: Definition der ganzheitlichen Segment-Strategie sowie Übernahme der vollen P&L-Verantwortung (ARR und Churn) zur Maximierung des kommerziellen Erfolgs.
• Go-to-Market-Ownership: Verantwortung für das strategische Positioning, Messaging, Pricing und Packaging auf Basis kontinuierlicher Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen.
• Datengestützte Priorisierung: Übersetzung der Bedarfe unserer B2B-Kunden in klare Business Cases sowie treffsichere, KPI-basierte Argumentation der Business-Anforderungen gegenüber der Produktorganisation.
• Feature-Storytelling & Sales Enablement: Strategische Einordnung von Produktentwicklungen sowie verständliche Formulierung und Verpackung des konkreten Mehrwerts für den Vertrieb und unsere Kunden.
• Cross-funktionale Orchestrierung: Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und CSM zur Erstellung hochwertiger, vertriebsrelevanter Assets und zur Steigerung der Win-Rate.
• Laterale Führung: Fachliche Steuerung interdisziplinärer Teams und Zusammenziehen von Ressourcen aus den Fachabteilungen über exzellentes Stakeholder-Management.

Qualifications

• B2B SaaS Commercial Background: Mehrjährige Erfahrung im Product Marketing Management (PMM), im Business Development oder als Commercial Product Manager im B2B-SaaS-Umfeld.
• Nachweisbare P&L-Verantwortung: Erfolgreiche Umsatz- und Budgetverantwortung.
• Vertriebs- und Markt-Affinität: Verständnis der B2B-Vertriebszyklen und Fähigkeit, komplexe Software-Features in klare Value Propositions zu übersetzen.
• Analytische Steuerung: Sicherer Umgang mit Kern-KPIs (ARR, Churn, Net Retention).
• Starke Matrix-Resilienz: Kompetenz im cross-funktionalen Management.
• Kommunikative Diplomatie: Souveränes Auftreten bei gegensätzlichen Stakeholder-Interessen.

Benefits

• Remote-first mit flexiblen Arbeitszeiten – Office optional in Berlin Mitte oder 90 Tage im Jahr außerhalb Deutschlands.
• Monatliche Homeoffice Pauschale und Essenszuschuss.
• 30 Tage Urlaub im Jahr.
• Budget für Weiterbildung, Konferenzen & Coaching.
• Hohe Eigenverantwortung & Entscheidungsfreiheit.
• Echte Zusammenarbeit ohne Silos.
• Zugang zu allen Caspar-Angeboten im Bereich mentale & physische Gesundheit.
• Gemeinsame Sport-Sessions, Snacks und Getränke.

Company Description

Caspar Health ist eine Online Rehabilitationsplattform. Mit Hilfe von Caspar Health können medizinische Einrichtungen Therapiemaßnahmen online durchführen.