[Hiring] Process Manager @WSD permanent security

Role Description

Um unser Wachstum nachhaltig zu gestalten, entwickeln wir unsere internen Strukturen und digitalen Geschäftsprozesse kontinuierlich weiter. Dafür suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Prozesse strategisch und operativ weiterentwickelt und als zentrale Schnittstelle zwischen operativen Geschäftsbereichen, Finance und Technologie agiert.

• Sie übernehmen die zentrale Verantwortung für die Verwaltung, Konfiguration und Weiterentwicklung unserer ERP- und CRM-Systeme.
• Sie analysieren und optimieren bestehende Geschäftsprozesse und bilden diese effizient in unseren Systemen ab.
• Sie identifizieren Digitalisierungspotenziale und setzen neue Workflows, Schnittstellen und Automatisierungen um.
• Sie stellen Datenqualität, Datenintegrität und stabile Systemprozesse sicher.
• Sie sorgen für durchgängige Prozessabläufe über verschiedene Abteilungen hinweg.
• Sie unterstützen bei operativen Themen und übersetzen fachliche Anforderungen in praktikable Systemlösungen.
• Sie begleiten Anwender:innen, führen Schulungen durch und erstellen verständliche Prozessdokumentationen.
• Sie bringen neue Ideen und technologische Entwicklungen ein und gestalten die digitale Weiterentwicklung der Unternehmensgruppe aktiv mit.

Qualifications

• Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von ERP-/CRM-Systemen von Vorteil.
• Erfahrung in der Analyse, Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen, inklusive Workflows und Schnittstellen.
• Gutes Verständnis für Unternehmensprozesse.
• Fähigkeit, fachliche Anforderungen aus den Bereichen in konkrete Systemlösungen zu übersetzen.
• Sicherer Umgang mit Datenstrukturen, Prozessdokumentationen und Anwenderschulungen.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und die Fähigkeit, ERP-/CRM-Themen selbstständig voranzutreiben.

Benefits

• Eine zentrale Rolle für Prozesse und Systeme in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen.
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege.
• Gestaltungsspielraum bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung unserer ERP-/CRM-Landschaft.
• Viel Eigenverantwortung und unmittelbaren Einfluss auf Prozesse, Systeme und Schnittstellen.
• Echte Entwicklungsperspektive: Wer fachlich, unternehmerisch und persönlich überzeugt, kann mit dem Unternehmen in eine weiterführende Verantwortung für Prozesse und Digitalisierung hineinwachsen.