[Hiring] PMO / BA Adobe Marketo Engage @Cadmus

Role Description

O Desenvolvedor Adobe Marketo Engage integrará uma equipe global de entrega de TI já existente para atuar diretamente na implementação e no desenvolvimento de soluções de automação de marketing. Sob a orientação do líder de desenvolvimento, do arquiteto e do *product owner* designados, o profissional desenvolverá, integrará, testará e documentará soluções escaláveis ​​no Marketo, apoiando a execução de campanhas e a criação de experiências conectadas para os clientes. Esta posição, de nível júnior a pleno, concentra-se nas seguintes principais responsabilidades:

• Criar e configurar programas, *smart campaigns*, fluxos de trabalho, formulários, *landing pages*, e-mails, *tokens*, modelos (*templates*), segmentações e campanhas operacionais no Marketo, com base em requisitos aprovados.
• Implementar lógicas de ciclo de vida de *leads*, pontuação (*scoring*), roteamento, nutrição, consentimento, preferências e gestão de dados, em conformidade com os padrões definidos.
• Desenvolver e dar suporte a integrações entre o Marketo e CRM, sites, APIs, plataformas de dados e sistemas subsequentes de marketing ou relatórios.
• Configurar estruturas de programas e canais, *status*, convenções de nomenclatura, organização de pastas, ativos reutilizáveis ​​e modelos de campanha para viabilizar uma entrega escalável.
• Executar testes unitários, de integração, de regressão e de implantação; solucionar problemas relacionados à lógica de campanhas, sincronização, qualidade de dados, entregabilidade e integração.
• Documentar configurações técnicas, mapeamentos de campos, lógica de campanhas, dependências, evidências de testes, notas de implantação e materiais de transferência de conhecimento (*handover*).
• Seguir as práticas estabelecidas de desenvolvimento, privacidade, consentimento, segurança, Git, qualidade, *release* e controle de mudanças.
• Colaborar com as partes interessadas das áreas de marketing, produto, arquitetura, desenvolvimento e integração durante o horário comercial do fuso horário da Costa Leste dos EUA (ET), incluindo suporte limitado para grandes lançamentos (*major releases*).

Qualifications

• Experiência prática no desenvolvimento e configuração do Adobe Marketo Engage, incluindo programas, *smart campaigns*, fluxos de trabalho, formulários, *landing pages*, e-mails, *tokens*, modelos (*templates*) e segmentação.
• Experiência com gestão do ciclo de vida de *leads*, pontuação (*scoring*), roteamento, programas de nutrição, consentimento/preferências, higienização de dados e testes de campanhas.
• Conhecimento prático de integrações do Marketo, APIs REST, *webhooks*, sincronização com CRM, mapeamento de campos e resolução de problemas (*troubleshooting*).
• Noções de HTML, CSS, JavaScript, implementação de e-mails e *landing pages*, e boas práticas de qualidade em automação de marketing.
• Capacidade de documentar soluções, seguir padrões de design reutilizáveis ​​e contribuir dentro de processos estruturados de *backlog*, testes e lançamentos (*releases*).

Requirements

• Geralmente de 2 a 5 anos de experiência em automação de marketing ou MarTech, incluindo desenvolvimento ou implementação prática no Marketo Engage.
• Experiência no suporte à criação de campanhas, integrações de plataforma, fluxos de dados, testes, atividades de lançamento e resolução de problemas em ambiente de equipe.
• Experiência de colaboração com profissionais de marketing, desenvolvedores, arquitetos, partes interessadas do produto (*stakeholders*) e equipes de entrega distribuídas geograficamente.
• Certificação Adobe Marketo Engage é desejável, mas não obrigatória; experiência prática comprovada é indispensável.