[Hiring] Junior Community Manager @OBRIO

Role Description

Ми шукаємо Community Manager, який/яка буде будувати залученість і довіру до Nebula у спільнотах соціальних мереж через живу, автентичну та ціннісну комунікацію.

• Сформувати послідовний і впізнаваний голос бренду в коментарях, приватних повідомленнях та UGC.
• Відстежувати та відповідати на коментарі й повідомлення користувачів у Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn та X, дотримуючись єдиного tone of voice бренду.
• Запускати та вести кампанії з залучення аудиторії, будувати відносини з бренд-адвокатами та інфлюенсерами.
• Аналізувати сприйняття бренду та тональність згадувань у соцмережах.
• Створювати живе, персоналізоване спілкування, щоб бренд виглядав людяним і близьким.
• Готувати звіти по залученості та поведінці користувачів.
• Брати участь у розробці контент-стратегії, використовуючи інсайти зі спільноти.

Qualifications

• Від 6 місяців досвіду в digital marketing/customer support/SMM.
• Англійська мова — B2 (в ідеалі C1).
• Вміння працювати з модерацією соціальних мереж: Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, X.
• Навички вирішення складних кейсів.
• Розуміння базової аналітики та вміння готувати прості звіти по brand sentiment і взаємодії з аудиторією.
• Вміння працювати з таймінгами відповідей та пріоритизувати звернення.

Benefits

• 20 days off на рік, необмежену кількість лікарняних днів коштом компанії.
• Забезпечення технікою у разі необхідності.
• Онлайн послуги корпоративного лікаря коштом компанії, медичне страхування після проходження випробувального терміну.
• Велика корпоративна бібліотека (купуємо всю необхідну літературу, вебінари, майстер-класи), внутрішні онлайн мітапи та лекції.
• Компенсація навчання.
• Сніданки, обіди, безмежна кількість фруктів та снеків в офісі.
• Онлайн івенти та тімбілдинги.