[Hiring] Community Manager @DILA

Role Description

Sous l’autorité de la social media manager, les principales activités du community manager sont les suivantes :

• Publication de contenus
  • Concevoir et rédiger les publications pour l'ensemble des plateformes sociales de Service Public (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok) en collaboration avec l’équipe des Réseaux Sociaux de Service Public, en veillant à adapter le fond et la forme à chaque réseau et à chaque audience.
  • Rédiger les textes accompagnant les posts (légendes, accroches, hashtags) ainsi que les scripts des contenus vidéo qui seront conçus.
  • Réaliser les visuels qui accompagnent les publications.
  • Produire des contenus vidéo courts et engageants.
  • Assurer la publication des contenus dans le respect du calendrier éditorial, après validation.
• Gestion du calendrier éditorial
  • Participer à la construction et à l'alimentation du calendrier éditorial social media, en lien avec l'actualité de Service Public et les fiches Vos Droits des sites Service-Public.gouv.fr et Entreprendre.Service-Public.gouv.fr.
  • Être force de proposition sur les formats, sujets et angles éditoriaux adaptés à chaque plateforme.
  • Anticiper les besoins de production afin de respecter les délais de publication.
• Partenariats et relations institutionnelles
  • Participer aux échanges et à la coordination avec les équipes social media des ministères et administrations partenaires dans le cadre de collaborations de contenus.
  • Contribuer à la préparation et au suivi des opérations co-brandées ou actions communes sur les réseaux sociaux.
• Veille et analyse de performance
  • Assurer une veille active sur les tendances des réseaux sociaux, les pratiques des comptes institutionnels comparables et les évolutions des plateformes.
  • Disposer de bases solides en analyse de données social media : comprendre les indicateurs de performance clés (engagement, vues, rétention, etc.) et avoir la capacité d'interpréter les données issues de ses publications.
  • Contribuer à l'alimentation des reportings internes pilotés par la responsable.

Qualifications

• Niveau Bac+3 à Bac+5
• Cursus universitaire en information/communication, Ecole de journalisme, Ecole de commerce
• Expertise significative en gestion des réseaux sociaux
• Connaissance des réseaux sociaux, de leurs modèles économiques et modes de publication et de visibilité
• Connaissance des outils de social publishing et des outils de veille
• Connaissance des logiciels de PAO (suite Adobe, Canva)
• Connaissance des modes de production de vidéos
• Connaissance du milieu institutionnel et du fonctionnement des administrations et de l’interministériel
• Excellente maîtrise de la langue française, à l'écrit comme à l'oral
• Savoir s’exprimer, par oral et par écrit
• Capacité d’écoute et de synthèse
• Savoir rédiger en utilisant les techniques rédactionnelles adaptées aux supports de diffusion, en respectant la ligne/charte éditoriale
• Comprendre les enjeux de communication institutionnelle et être capable de produire des contenus adaptés
• Etre autonome dans l’organisation de son travail pour gérer une activité fluctuante
• Savoir travailler en équipe
• Savoir faire preuve de méthode et de rigueur
• Savoir s’adapter aux évolutions liées aux technologies « social media »
• Savoir faire preuve de curiosité et d’intérêt pour les nouveautés relatives aux réseaux sociaux et à leurs usages
• Avoir une appétence pour les sujets en lien direct avec le droit
• Savoir prendre en compte les remarques des usagers de nos réseaux sociaux

Requirements

• Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Location

• Localisation : 26 Rue Desaix, 75015 Paris, France

Elements de candidature

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.