[Hiring] Lead IT Operations Engineer @Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG

Role Description

Die Bikeleasing Gruppe gehört zu den führenden Anbietern moderner Dienstradleasing-Lösungen und verbindet digitale Plattformen, innovative Services und ein stark wachsendes Ökosystem. Wir treiben nachhaltige Mobilität voran – effizient, digital und kundenzentriert. In der Rolle als Lead IT Operations Engineer (gn) übernimmst Du eine zentrale Funktion im Bereich Information Systems und trägst aktiv dazu bei, dass unsere IT-Infrastruktur skalierbar, sicher und zukunftsfähig bleibt.

• Du konzipierst, planst und betreibst komplexe Microsoft-365- und Azure-Konfigurationen (SharePoint, Teams, Exchange, Entra, Azure) – inklusive SSO/IdP, MFA, RBAC, Least Privilege und Access Reviews.
• Du verantwortest Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL-Grundsätzen und stellst die Einhaltung von SLAs sicher.
• Du bearbeitest IT-Security-Vorfälle eigenständig, koordinierst die Incident Response (EDR, M365 Defender, Compliance Center) und arbeitest eng mit dem SOC zusammen.
• Beim Audit der Informationssicherheit-Zertifizierung gemäß ISO 27001 bist Du unterstützend dabei.
• Du standardisierst, entwickelst weiter und automatisierst IT-Operations-Prozesse im Cloud-Only-Umfeld – inklusive Aufbau von Automationen und KI-gestützten Supporting-Functions (Self-Service, Workflow, Skripting).
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentation (Systeme, Prozesse, Berechtigungen, Projekte), sorgst für Wissenstransfer und baust nachhaltige Vertretungsstrukturen auf – perspektivisch als Stellvertretung des Head of Information Systems.

Qualifications

• Fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure (SharePoint, Teams, Exchange, Entra, Azure).
• Sehr gutes Verständnis von IT-Prozessstandardisierung und ITIL-basiertem Incident-, Problem- und Change-Management.
• Erfahrung in IT-Security-Operations und Incident Response (EDR, M365 Defender, Compliance Center) sowie Grundkenntnisse in ISO 27001.
• Sichere Kommunikation auf Deutsch (C1-Level) und Englisch (B2-Level) im beruflichen Kontext.
• Idealerweise Erfahrung mit Automatisierung von IT-Prozessen (Skripting, Workflow-Automatisierung, M365-Automationen), Cloud-Only-Strategien und/oder ersten Führungsaufgaben.
• Interesse an KI-gestützten Supporting-Functions.

Benefits

• Teil des Wachstums, viel vorantreiben und aktiv mitgestalten – starke Karriereperspektive.
• Maximale Flexibilität dank modernem Gleitzeitmodell und Workation Policy.
• Echtes Sparring: offene Kommunikation, ehrliches Feedback und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• Monatlich 50 € Gutschein Deiner Wahl über Probonio – plus 60 € zu Deinem Geburtstag.
• Starke Versicherungsbedingungen für betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Bis zu zwei Fahrräder oder Pedelecs über uns als Arbeitgeber leasen.
• Vielfalt als Bereicherung für unser Team – besonders Menschen mit Behinderung oder anderen Herausforderungen sind willkommen.

Company Description

Als Dienstrad-Anbieter fördert der Bikeleasing-Service nachhaltige und sozial gerechte Mobilität und ist damit seit 2015 auf steilem Erfolgskurs. Als Arbeitgeber beschäftigen wir mittlerweile rund 430 Mitarbeiter:innen – vor Ort an unseren drei Standorten (Uslar, Vellmar, Innsbruck) ebenso wie remote im Homeoffice.

• Faire Arbeitsbedingungen, abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsperspektiven.
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld, das beste Voraussetzungen für die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bietet.
• Engagement für nachhaltige Mobilität und ein Miteinander, das von Wertschätzung und Toleranz geprägt ist.