[Hiring] Payroll Implementation Analyst @Questor

Role Description

Como Analista de Implantação de Folha de Pagamento, você será responsável por conduzir a implantação do Sistema Questor junto aos novos clientes, atuando em todas as etapas do processo, desde as parametrizações e importação de dados até as conferências, cálculos e fechamento da folha no eSocial. Também será responsável por ministrar treinamentos, apoiar o desenvolvimento técnico da equipe e propor melhorias nos processos, assegurando a qualidade das entregas, a conformidade legal e a excelência no atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Conduzir a implantação do sistema junto aos novos clientes, presencialmente ou remotamente;
• Realizar treinamentos de reciclagem com clientes da base;
• Conduzir agendas de serviços orçados, atendendo dúvidas específicas ou ministrando treinamentos completos;
• Acompanhar os clientes na execução dos processos, esclarecendo dúvidas técnicas e orientando sobre a utilização do sistema;
• Documentar e formalizar as etapas realizadas junto à equipe de Gestão de Projetos e aos clientes;
• Testar rotinas que apresentem erros e direcionar os casos para abertura de tarefas;
• Ministrar treinamentos e elaborar avaliações técnicas para o time interno;
• Realizar parametrizações nas bases dos clientes em agendas internas;
• Executar o processo completo de folha de pagamento, desde a admissão até o cálculo, incluindo o fechamento no eSocial quando necessário;
• Realizar a importação e conferência de dados por meio de XML, Conversão e NLI;
• Atuar com autonomia na condução das atividades dentro do escopo definido;
• Contribuir com sugestões de melhorias nos processos de implantação e atendimento.

Qualifications

• Conhecimento em SQL;
• Conhecimento no Sistema Questor;
• Conhecimento em legislação trabalhista e previdenciária;
• Conhecimento em jornadas de trabalho, horas extras e banco de horas;
• Conhecimento em contratos de trabalho por prazo determinado, indeterminado, intermitente e home office;
• Conhecimento em férias individuais e coletivas, 13º salário e rescisões contratuais;
• Conhecimento em regras de contribuição previdenciária, IRRF e FGTS;
• Conhecimento em benefícios previdenciários, como auxílio-doença, aposentadoria, acidente de trabalho e salário-maternidade;
• Conhecimento nos eventos do eSocial, incluindo obrigatoriedades e prazos de envio;
• Conhecimento em integração com REINF, DCTFWeb e FGTS Digital;
• Conhecimento na interpretação e aplicação de convenções coletivas, incluindo adicionais, benefícios, pisos salariais e contribuições;
• Conhecimento na elaboração da Declaração de Rendimentos (Informe de Rendimentos Anual);
• Conhecimento na aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) aos dados dos colaboradores.

Education

• Ciências Contábeis, Gestão de RH, Administração ou áreas afins.