[Hiring] Compensation & Benefits Consultant @ValueNet

Role Description

Du liebst es, Menschen zusammenzubringen, zuzuhören und echte Verbindungen aufzubauen? Du möchtest nicht nur Kund*innen betreuen, sondern sie begeistern – mit individuell passenden Lösungen, echter Wertschätzung und einem offenen Ohr? Dann findest du bei uns den richtigen Platz!

In dieser Rolle gestaltest du aktiv das Kundenerlebnis mit – persönlich, strategisch und mit ganz viel Herz. Du bist das Bindeglied zwischen unseren internen Teams und unseren Kund*innen, entwickelst gemeinsam neue Ideen und sorgst dafür, dass unsere Benefit-Lösungen nicht nur gut klingen, sondern im Alltag wirklich etwas bewegen.

Werde Teil unseres engagierten Teams und hilf uns dabei, Unternehmen und ihre Mitarbeiter glücklich zu machen – mit Empathie, Kreativität und echter Begeisterung für das, was du tust!

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Großkundenmanagement, Projektmanagement oder Customer Success Management
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Empathie, sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
• Klare, überzeugende und präsentationsstarke Kommunikation
• Eigenverantwortliches, lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten
• Hohe Organisationstalent und fundiertes kaufmännisches Know-how
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Solide Projektmanagementkenntnisse und Affinität zu technischen Themen

Requirements

• Kunden-Schnittstelle & Beziehungsmanagement: Zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und Kunden, Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Austausch
• Bedarfsanalyse & Kundenzufriedenheit: Erkennung der individuellen Bedürfnisse von Kunden und deren Mitarbeitenden, aktive Sicherung der Zufriedenheit und Bindung
• Informations- & Kommunikationsmanagement: Kunden über neue Benefits, Entwicklungen und Optimierungsmöglichkeiten kontinuierlich auf dem Laufenden halten
• Produktentwicklung & Innovation: Weiterentwicklung des bestehenden Benefit-Portfolios, Implementierung innovativer Bonusmodelle und Gestaltung maßgeschneiderter Programme
• Strategische Beratung & Systemanalyse: Strategische Beratung der Kunden, Analyse bestehender Benefit-Systeme und Entwicklung zukunftsfähiger Lösungen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln
• Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München
• Faire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung
• Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich
• Einfacher Start: Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort

Company Description

Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge.

Nachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.