[Hiring] Business Analyst Customer & Asset Services @Baader Bank AG

Role Description

Sie analysieren und optimieren bankfachliche End-to-End-Prozesse von der Kundenanlage über Konto- und Depotservices bis zum Partner- und Kundenonboarding.

• Erstellung von Fachkonzepten, User Stories, Prozessbeschreibungen und Entscheidungsvorlagen.
• Unterstützung der Weiterentwicklung von AVD sowie zukünftiger Services im Bereich Customer & Asset Services.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Product Ownern, Entwicklern, Testmanagern und externen Dienstleistern.
• Begleitung von Projekten, Releases, Tests und Betriebsübergaben aus fachlicher Sicht.
• Aktive Unterstützung bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen sowie bei Audit- und Compliance-Themen.
• Erstellung und Pflege fachlicher Dokumentationen und Prozessbeschreibungen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Informatik oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung in der Business Analyse, im Requirements Engineering oder in der Fachkonzeption.
• Idealerweise Kenntnisse von Kunden-, Konto-, Depot-, Wertpapier- oder Zahlungsverkehrsprozessen.
• Erfahrung mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Werkzeugen.
• Verständnis komplexer Geschäftsprozesse und Systemzusammenhänge.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Benefits

• Umfassende Einarbeitung, angenehme Arbeitsatmosphäre sowie kollegiales Team.
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office, bis zu 20 Tage pro Jahr auch aus dem EU-Ausland.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, der 24.12. und der 31.12. sind zusätzlich frei.
• Attraktives Gehalt sowie finanzielle Zuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge.
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Mitarbeiterparkplätze.
• Bezuschussung des Deutschland-Tickets.
• Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten.
• Fortwährende Investition in die Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
• Bezuschusstes Betriebsrestaurant und Gesundheitsförderung.
• Ferienbetreuung von Mitarbeiterkindern sowie Unterstützung in allen Lebenslagen.
• Regelmäßige Mitarbeiter-Events.
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie Handlungs- und Gestaltungsspielraum.
• Moderne Büroräume, innovative Technologien und agile Methoden.