[Hiring] Community Manager @Oviva
Mar 26, 2025 - Oviva is hiring a remote Community Manager. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: Europe.
Role Description
Als Community Manager bist du die Stimme und das Gesicht unserer Marke – sowohl innerhalb als auch außerhalb unserer Oviva-Community. Du sorgst dafür, dass wir mit unserer Community in einen echten Dialog treten, wertvolle Rückmeldungen erhalten und ein starkes Netzwerk aus loyalen Nutzer*innen und Markenbotschafter*innen aufbauen. Dabei trägst du aktiv zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, zur Markenbindung und zu unserer Mission bei.
- Community-Aufbau & Engagement: Du entwickelst und betreust unsere Community auf Social Media, in externen Foren und potenziell eigenen Gruppen (z. B. Facebook). Du pflegst den Dialog mit Nutzer:innen, reagierst aktiv auf Kommentare und baust Beziehungen zu Markenbotschafter:innen und Influencer:innen auf.
- Moderation & Kommunikation: Du sorgst für einen wertschätzenden Austausch in digitalen Kanälen und moderierst Diskussionen auf Plattformen wie Reddit oder Quora. Feedback und Anfragen beantwortest du zeitnah und empathisch.
- Analyse & Weiterentwicklung: Du beobachtest relevante KPIs wie Engagement und Reichweite, leitest daraus Optimierungen ab und gibst regelmäßig Insights ins Team.
- Feedback-Management: Du sammelst systematisch Community-Feedback und bringst es aktiv in Produkt-, Marketing- und Serviceprozesse ein, um die Nutzererfahrung stetig zu verbessern.
Qualifications
- Im Idealfall 3 Jahre Erfahrung im Community Management oder Social Media
- Sicherer Umgang mit Social Media Tools (z.B. Hootsuite, Sprout, Meta Business Suite) und Analyse-Plattformen
- Kreatives Gespür für Inhalte und Kampagnen
- Kenntnisse im Umgang mit Konfliktsituationen und Community-Dynamiken
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Sinnvolle Aufgabe: Wir verbessern die Gesundheitsversorgung für Menschen mit Adipositas und Typ-2-Diabetes
- Flexibles Arbeiten - remote und mit Gestaltungsfreiraum mit gelegentlichen Team Meetings in Person
- Entwicklung und Teamspirit: Wir fördern Dich und stehen für offene Zusammenarbeit
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Salary
💸
unspecified
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Remote
Location
Europe
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Job Type
full-time
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Posted
Mar 26, 2025
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