[Hiring] Call Center Agent @hey contact heroes GmbH

Apr 01, 2025 - hey contact heroes GmbH is hiring a remote Call Center Agent. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: Germany.

This description is a summary of our understanding of the job description. Click on 'Apply' button to find out more.

Role Description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt rund 100 Kundenberater/innen (m/w/d) in unserem 1&1-Projekt.

Annahme eingehender 1&1-Kundenanfragen (Call) Montag bis Sonntag in einem Dienstplan mit Wechselschichten (Frühschicht, Mittelschicht, Spätschicht) rollierend zwischen 8.00 Uhr - 23.00 Uhr
Fallabschließende Bearbeitung der eingehenden Kundenanliegen sowie vertriebsorientierte Beratung rund um das Portfolio der von 1&1 angebotenen Leistungen
Aktiver Verkauf der 1&1-Angebote in den eingehenden Inbound-Kundengesprächen
Erster Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber

Qualifications

Bereits als Kundenberater/in für ein Telekommunikationsunternehmen gearbeitet
Aktiver Verkauf von zusätzlichen Leistungen & Angeboten im Inbound macht Spaß
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
Arbeitsort/Wohnsitz in Deutschland
Bereitschaft für Schichtarbeit und Wochenenddienste im Rahmen der Servicezeiten
Freundliches Auftreten sowie respektvolle Kommunikation
Breitbandzugang mit mindestens 50mbit/s Bandbreite, kabelgebunden (kein LTE/UMTS/5G)
Freude daran, zuhause im Home-Office zu arbeiten

Benefits

Arbeiten von Zuhause aus im Home-Office
Komplette Ausstattung (PC, Monitore, Headset & Co) für die Arbeit im Home-Office
Zusätzliche monatliche Home-Office Pauschale
Sicherer und attraktiver Arbeitsvertrag
Steigende Vergütung, je nach Hero-Status
Provisionsmodell im Sales-Bereich
Abwechslungsreicher und vielfältiger Arbeitsalltag sowie attraktive Urlaubsstaffel
Möglichkeit zur Weiterentwicklung und individueller Ausbau der Fähigkeiten
Individuelles Benefit-Programm und attraktive Mitarbeiterbeteiligung

Similar Remote Jobs

Customer Experience Retail Specialist • Instacart Instacart

Customer Service $38,000 - $48,000 usd USA

Apr 10, 2025
Customer Success Engineer • GitLab GitLab

Customer Service unspecified India

Apr 10, 2025
Senior Customer Success Manager • Knit Knit

Customer Service competitive salary and variable compensation USA

Apr 10, 2025

Data Consultant • Assent Assent

Data Analysis unspecified UK, Germany

Apr 10, 2025
Senior Advisor of Impact Communications & External Engagement • WVI - Not yet known WVI - Not yet known

Marketing unspecified Northern America, Americas, Latin America (LATAM) +58 more

Apr 10, 2025
Model N RMS Consultant • Infoplus Technologies Infoplus Technologies

Software Development unspecified Germany

Apr 10, 2025

Unlock 54,623 additional remote jobs, advanced search & email notifications

Too many emails? Declutter your inbox with Meco

Your home for reading newsletters

Before You Apply

️

📍	Be aware of the location restriction for this remote position: Germany
‼	Beware of scams! When applying for jobs, you should NEVER have to pay anything. Learn more.

Call Center Agent @hey contact heroes GmbH

Customer Service

Salary 💸 unspecified	Remote Location Germany
Job Type full-time	Posted Apr 01, 2025

️

📍	Be aware of the location restriction for this remote position: Germany
‼	Beware of scams! When applying for jobs, you should NEVER have to pay anything. Learn more.