[Hiring] Telephone Customer Support Energy Consulting @Ventatio

Role Description

• Sie rufen Hauseigentümerinnen und -eigentümer zurück, die bei uns um einen Rückruf gebeten oder einem Anruf zugestimmt haben.
• Sie beantworten erste Fragen zu Ablauf, Kosten und Förderung (mit unseren Unterlagen und einem Gesprächsleitfaden), vereinbaren Termine für ein Beratungsgespräch und fassen bei Angeboten nach.
• Sie halten jedes Gespräch kurz und sachlich in unserer Kundendatenbank fest.

Qualifications

• Freude am Telefonieren und einen freundlichen, verbindlichen Ton
• Interesse an Bauen, Wohnen und Energie; Fachwissen ist nicht nötig, wir arbeiten Sie ein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC und Internet, ruhiger Arbeitsplatz zu Hause

Benefits

• Minijob, 6 Stunden pro Woche, Zeiten nach Absprache
• Stundenlohn 20,00 €
• Befristet auf 3 Monate, Beginn ab sofort bzw. nach Absprache
• Arbeit im Homeoffice, Firmen-Telefonnummer und Firmenzugang werden gestellt
• Einarbeitung durch den Geschäftsführer, kleines Team, sinnvolle Aufgabe

Company Description