[Hiring] Telephone Customer Advisor @BB-Verpackungen

Role Description

Deine Stimme macht den Unterschied. Telefonieren ist für Dich nicht einfach nur Kommunikation, sondern die Chance, Menschen zu begeistern und Beziehungen aufzubauen? Dann mach Deine Stärke zu Deinem Erfolg. Werde Teil von BB-Verpackungen und gestalte unsere Kundenentwicklung aktiv mit.

Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Bestands- und Neukund:innen. Du knüpfst Kontakte, erkennst Potenziale und entwickelst Kundenbeziehungen nachhaltig weiter. Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deinem Gespür für Menschen trägst Du aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens bei.

Dabei arbeitest Du eng mit Deinem festen Kundenstamm, Deinem Team und unseren Fachabteilungen zusammen. Dein Erfolg wird belohnt: Durch Deine persönliche Leistung und Deine Vertriebserfolge hast Du direkten Einfluss auf Deine Provision.

Deine Aufgaben

• Du kontaktierst aktiv Bestands- und Neukund:innen per Telefon und baust langfristige Geschäftsbeziehungen auf.
• Du führst professionelle Bedarfsanalysen durch und erkennst neue Geschäftspotenziale.
• Du berätst unsere Kund:innen zu passenden Verpackungslösungen und entwickelst individuelle Angebote.
• Du gewinnst neue Kund:innen, Aufträge und stärkst bestehende Kundenbeziehungen.
• Du verfolgst Angebote konsequent nach und begleitest Kund:innen bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Du dokumentierst Gespräche und Kundeninformationen in unserem CRM-System.
• Du arbeitest eng abteilungsübergreifend mit den internen Fachbereichen zusammen.

Qualifications

• Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Freude am Telefonieren und offenes Auftreten gegenüber Menschen.
• Überzeugende Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und sicheres Auftreten.
• Idealerweise Erfahrungen im telefonischen Vertrieb, Kundenservice, Call Center oder Vertriebsinnendienst.
• Zielorientierte Arbeitsweise, Chancen erkennen und Ziele mit Motivation und Ausdauer verfolgen.
• Organisiert, zuverlässig und eigenverantwortlich handeln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

• Ein lukratives Vergütungspaket: Deine Vergütung setzt sich aus einem Fixum und einer attraktiven, erfolgsabhängigen Provision zusammen.
• Mindestens 28 Urlaubstage – mit jedem vollen Jahr Betriebszugehörigkeit kommt ein weiterer Tag hinzu.
• Eigenverantwortung für Deinen Bereich, individuelle Weiterbildungen sowie berufliche Entwicklung und Aufstiegschancen.
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Kita-Zuschuss.
• Jobrad.
• Corporate Benefits mit wechselnden Mitarbeiterrabatten.
• Kostenfreies Obst, Kaffee und Kaltgetränke.
• Die Möglichkeit, Deinen Hund nach Absprache mitzubringen.

Company Description

Klingt interessant? Dann lernen wir uns kennen!

Deine Stimme ist Dein wichtigstes Werkzeug im Vertrieb! Deshalb brauchen wir kein Anschreiben: Schick uns, zusammen mit Deinem Lebenslauf, eine 30-Sekunden-Sprachmemo und erzähl uns, warum Du der oder die Richtige für den Job bist – authentisch, spontan und einfach Du selbst!

Bewirb Dich über unsere Karriereseite oder per E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns von Dir zu hören!

Bei Fragen hilft Dir Carina Wieting gerne weiter:

• Telefon: 04221 42165-125
• E-Mail: [email protected]