[Hiring] Telemarketing Operator @Konecta Brasil

Role Description

Você será responsável por:

• Emissão de 2º via de boleto
• Verificar cobranças indevidas
• Resolver problemas técnicos com a TAG
• Inclusão de placas
• Cancelamentos
• Substituição ou reclamações

No final da ligação será necessário ofertar um dos produtos de micro seguros (veículo, vida, bagagem, etc).

Aqui, você não será apenas mais um colaborador: será parte essencial da experiência do cliente.

Qualifications

• Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.

Requirements

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (folgas alternando entre sábados e domingos)
• Carga Horária: 6h20 por dia
• Local de Trabalho: Home Office

Benefits

• Salário + variável que reconhecem seu esforço
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio-creche (até 24 meses)
• Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
• Wellhub | Academia, Nutricionista e terapias
• Cartão Bullla | Cartão de crédito
• Credencial SESC
• Descontos em faculdades e instituições de ensino
• Descontos em parques de diversão
• Treinamento contínuo e apoio para você se desenvolver
• Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades