Technical Support Specialist @Prodeval
Customer Service
Salary unspecified
Remote Location
Employment Type full-time
Posted 1mth ago

[Hiring] Technical Support Specialist @Prodeval

1mth ago - Prodeval is hiring a remote Technical Support Specialist. 💸 Salary: unspecified 📍Location: Italy

Role Description

Come Tecnico di Assistenza, sarai responsabile della gestione operativa e del supporto tecnico dei nostri impianti. Le tue principali attività saranno:

  • Monitoraggio remoto degli impianti e controlli giornalieri tramite sistemi di supervisione
  • Diagnosi e risoluzione di guasti elettrici, meccanici, di automazione o altro tipo
  • Supporto tecnico ai clienti tramite telefono e controllo remoto
  • Redazione di report tecnici di intervento per i clienti e per il Responsabile del Servizio Post Vendita

Qualifications

  • Titolo di studio tecnico (manutenzione industriale, elettrotecnica, automazione o equivalente)
  • Autonomia, metodo e capacità organizzativa nella gestione degli interventi
  • Competenze consolidate in: elettricità, elettrotecnica, meccanica, valvole, strumentazione e automazione
  • Esperienza nel settore biogas e/o Oil&Gas costituisce un plus
  • Certificazioni aggiornate in ambito elettrico sono considerate un vantaggio
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi eventuali interventi serali o nel fine settimana
  • Conoscenza dell’inglese tecnico (per supporto remoto e relazioni con clienti internazionali); la conoscenza del francese è un valore aggiunto
  • Ottime capacità relazionali, spirito di squadra e predisposizione al contatto con il cliente
  • Persone motivate, affidabili, con senso del servizio e un forte interesse per le energie rinnovabili

Requirements

  • Contratto a tempo indeterminato
  • 40 ore settimanali con possibilità di turni (anche serali o nel weekend)
  • Retribuzione commisurata all’esperienza
  • Sede di lavoro: Piacenza

Benefits

  • Opportunità di lavorare in un settore in crescita come quello delle energie rinnovabili
  • Possibilità di sviluppo professionale e formazione continua
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Beware of scams! When applying for jobs, you should NEVER have to pay anything. Learn more.
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