[Hiring] Junior Call Center Agent @FlowBetrieb

Role Description

FlowBetrieb unterstützt Handwerksbetriebe dabei, mit KI, automatisierten Prozessen und WhatsApp-Lösungen deutlich effizienter zu arbeiten. Um noch mehr Unternehmen zu erreichen, suchen wir einen Freelancer für die telefonische Erstansprache.

• Telefonische Kaltakquise bei Handwerksbetrieben
• Bedarf kurz prüfen (Verwaltung, Kommunikation, Projektabläufe)
• Unsere Lösungen vorstellen:
• KI-Agent (digitaler Assistent)
• WhatsApp-Chatbot
• Prozessautomatisierungen vom Angebot bis zur Rechnung
• Qualifizierte Gespräche im CRM dokumentieren
• Beratungstermine für unser Team vereinbaren

Qualifications

• Freude am Telefonieren und klare Kommunikation
• Erste Vertriebserfahrung von Vorteil, aber nicht notwendig
• Selbstständiges Arbeiten im Homeoffice
• Gute Deutschkenntnisse und Interesse an digitalen Lösungen

Benefits

• Attraktive Provisionen – du bestimmst deinen Verdienst
• 100 % Remote und flexible Arbeitszeiten
• Ein Bedarfsthema im Handwerk, das sich sehr gut verkaufen lässt
• Schnelle Abstimmung & faire Zusammenarbeit
• Betriebliche Weiterbildung
• Erfolgsbeteiligung
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Company Description

FlowBetrieb unterstützt Handwerks- und Bauunternehmen dabei, ihre Abläufe spürbar zu vereinfachen – mit praxisnahen KI-Lösungen, die im Alltag wirklich genutzt werden.

• Der WhatsApp KI Mitarbeiter ermöglicht es den Mitarbeitern, per WhatsApp Informationen weiterzugeben oder abzurufen, Fragen zu Projekten zu stellen, Aufgaben zu übermitteln oder per Sprachnachricht zu berichten.
• Die KI greift dabei auf firmeninterne Systeme wie Kalender, Mails oder Handwerkersoftware zu und sorgt dafür, dass Informationen genau dort ankommen, wo sie gebraucht werden – im Backoffice, im Projekt oder bei der Geschäftsführung.
• Die Baubericht KI stellt sicher, dass Tagesberichte, Protokolle und Dokumentationen vollständig, korrekt und rechtzeitig erfasst werden.
• Mitarbeiter werden automatisch per WhatsApp erinnert, Berichte auszufüllen, Pflichtfelder verhindern Fehler, und alle Daten werden direkt richtig abgelegt – ohne Nachfragen, ohne Hinterherlaufen.