[Hiring] Customer Service Professional / Call Center Agent @walter services

Role Description

Du machst Kundenservice zum Erlebnis und hast Lust auf einen krisensicheren Job, bei dem du morgens einfach nur den Rechner starten musst? Für unsere vielseitigen Projekte in den Bereichen Versandhandel, Mieterhotline und Energie suchen wir motivierte Kommunikations-Talente wie Dich!

Wichtig: Du bist ab sofort oder spätestens zum 02. November startklar.

Egal, ob du bereits Erfahrung im Kundenservice mitbringst oder als Quereinsteiger (m/w/d) neu durchstarten willst – bei uns zählt deine Persönlichkeit und deine Serviceexzellenz im Blut!

Qualifications

• Erste praktische Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder in der Kundenbetreuung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland (Arbeiten aus dem Ausland ist nicht möglich)

Requirements

• Du kannst ab sofort oder spätestens zum 02. November starten
• Bereitschaft zum Einsatz im Schichtsystem (Montag bis Sonntag im Zeitraum von 07:00 bis 03:00 Uhr)
• Freude am Kundenkontakt, Verständnis für unterschiedliche Anliegen und eine lösungsorientierte Haltung
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie schnelle Einarbeitung in gängige Programme (z. B. MS Teams, E-Mail, Chat und Kundenmanagementsysteme)

Benefits

• 100% Home Office in ganz Deutschland. Kein Pendeln, kein Stress im Berufsverkehr!
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit (35–40 Std./Woche)
• Attraktiver Stundenlohn plus optionale Prämien
• Wir stellen dir dein komplettes Hardware-Paket (PC, Tastatur, Maus, Headset & Webcam) direkt nach Hause
• Eine professionelle, voll bezahlte Einarbeitung (Theorie & Praxis) – natürlich ebenfalls entspannt von zu Hause aus
• Vielfältige interne Aufstiegsmöglichkeiten
• Exklusive Rabatte und Angebote für Onlineshops, Events und Reisen
• Ein buntes, wertschätzendes Team und ein Arbeitsklima, in dem man sich einfach wohlfühlt