[Hiring] Customer Support Consultant in Financial Services (German) @Transcom

Role Description

Дали зборуваш германски на високо ниво и бараш стабилна работа во динамична, брзорастечка средина? Приклучи се на нашиот тим за корисничка поддршка во финансискиот сектор и добиј бонус за добредојде од 400 € бруто износ веднаш на почетокот!

Проектот на кој ќе работиш е најголемата платформа за штедење во Европа, со седиште во Германија, која секојдневно ја користат повеќе од 10 милиони корисници во 18 земји.

Како Консултант на германски јазик, ќе бидеш првата контакт точка за корисниците на една од најпознатите финансиски платформи во Европа. Твоја главна одговорност ќе биде:

• Обработка на влезни повици
• Помош на клиентите со различни прашања – од информации за сметки и трансакции, до поддршка при користење на онлајн банкарски услуги.

Немаш претходно искуство во финансии? Нема проблем. Преку платената обука ќе ги научиш сите потребни работи и ќе стекнеш вредни знаења од областа на банкарството и финансиските услуги, со целосна поддршка од колегите и тим лидерите.

Qualifications

• Одлично познавање на германски јазик (C1 ниво)
• Подготвеност за учење и работа во тим
• Претходно искуство во корисничка поддршка е предност, но не е задолжително
• Стабилна интернет конекција и мирна работна средина (за работа од дома)

Benefits

• Бонус за добредојде од 400 € бруто износ
• Почетна плата од 950 € нето износ
• Можност за работа од дома или од канцеларија
• Договор за вработување на неопределено време
• Одлична почетна плата + бонус од перформанс
• Одлични можности за унапредување
• Платена обука и континуирана поддршка
• Работно време: 24/7 (во смени)
• Полиса за приватно здравствено осигурување
• Придобивки од SportMaster
• Корпоративни попусти во над 15 компании со кои Transcom има склучено соработка
• Онлајн центар за психолошко советување
• Учење нови вештини со користење на образовната платформа T: University

Company Description

Во Transcom сме неуморно посветени. На нашите клиенти и едни на други. Секој ден некој започнува свое патување со Transcom. Искористувајќи го потенцијалот кој го има денес и претворајќи го во вештини корисни за во иднина. Добивајќи признанија за напорната работа, тимскиот дух и поддршката на другите. Поткрепувајќи позитивни, трајни промени во своите тимови и заедници. Такви сме ние во Transcom. Овде се грижиме и навиваме едни за други. Вклучени сте, баш такви какви што сте, уште од првиот ден. А со вистинскиот начин на размислување, нема граници за тоа колку далеку можеме да одиме заедно.