[Hiring] Customer Support @King Of Languages

Role Description

O time KING OF LANGUAGES está em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com foco em soluções para integrar nosso time de Suporte. Se você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e tem facilidade para lidar com diferentes situações, essa oportunidade pode ser sua!

• Realizar atendimentos por e-mail e WhatsApp Business.
• Esclarecer dúvidas e acompanhar solicitações.
• Conduzir negociações e tratar pendências financeiras, conforme os processos da área.
• Atualizar planilhas e sistemas, acompanhando informações e resultados.

Qualifications

• Excel básico/intermediário.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com ferramentas digitais e sistemas.

Requirements

• Experiência com cobrança, contas a receber ou recuperação de crédito.
• Vivência com atendimento ao cliente ou telemarketing.
• Conhecimento em ERP, renegociação de dívidas, Serasa ou SPC.

Benefits

• Sabe negociar com firmeza, empatia e cordialidade.
• Mantém o equilíbrio diante de situações desafiadoras.
• É organizado(a), atento(a) aos detalhes e resiliente.
• Tem vontade de aprender, ética e foco em resultados.

Company Description

Junte-se ao KING OF LANGUAGES e faça parte de uma equipe que valoriza o atendimento de excelência e a inovação contínua. Estamos ansiosos para conhecer alguém que possa contribuir para o nosso sucesso e para o crescimento de nossos clientes.