[Hiring] Customer Service Representative @REA Card

Role Description

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie zum schnellstmöglichen Eintritt als

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Bereich: Vertragsmanagement und Kundenbetreuung in Vollzeit

• Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
• Vertragsanlage, Überprüfung der Vertragsunterlagen nach Vorgabe des Geldwäschegesetzes, sowie Kontrolle der KYC-Unterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität
• Identifikation formaler Fehler in den Vertragsunterlagen und Abstimmung mit Vertriebspartnern bzgl. Fehlerbehebung
• Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern, technischen Dienstleistern und internen Schnittstellen
• Umsatz- und Zahlungsverkehrsrecherche
• Erstellung von Lieferaufträgen für Terminals und Zubehör
• Bearbeitung von allgemeinen (nicht technischen) Kundenanfragen

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung und idealerweise Kenntnisse in der Umsetzung des Geldwäschegesetzes und zu Unternehmensrechtsformen
• Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
• Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Selbstständige Arbeitsweise im Rahmen vorgegebener Prozesse
• Teamfähigkeit sowie persönliches Engagement
• Gute Kenntnisse der MS-Office Programme

Benefits

• Innovative Aufgabenstellungen in einem anspruchsvollen Umfeld
• Raum für individuelle berufliche Entwicklung in einem engagierten Team
• Umfassende Einarbeitung
• Exzellentes Betriebsklima und flache Hierarchien
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitness-Studio
• Fahrradleasing
• Gesundheitsprogramme
• Betriebliche Altersvorsorge
• u.v.m.

Application

Sie möchten unser Team unterstützen? Gerne erwarten wir Ihre aussagefähige elektronische Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie!