[Hiring] Customer Service and Tech Representative @TP

Role Description

En nuestro equipo como representante de Servicio al Cliente Bilingüe, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.

• Agente de servicio al cliente para línea de soporte técnico/mantenimiento de dispositivos como impresoras, escáneres, ordenadores, etc.

Qualifications

• Preferible: 6 Meses de Experiencia laboral previa en Customer Service.
• Técnico o tecnólogo en sistemas.
• Sea bachiller.
• Inglés B2 o más (80%).

Requirements

• Basic knowledge regarding Technology Support – Hardware.

Benefits

• Salary + incentive (up to 15% bonus based on performance).
• Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
• Fondo de empleados.

Company Description

Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.

¡Haz la diferencia con el TOP Team!