[Hiring] Customer Service @avertas qualification management

Role Description

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) auf Minijobbasis.

• Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und gelegentlich telefonische Unterstützung bei Fragen zur Nutzung unserer Softwarelösungen
• Pflege und Aktualisierung von Hilfetexten und FAQ-Beiträgen
• Zusammenarbeit mit unserem Team bei der Bearbeitung von Kundenanliegen

Qualifications

• Sie arbeiten gern mit digitalen Anwendungen
• Sie kommunizieren freundlich und verständlich
• Sie arbeiten zuverlässig und selbstständig
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie haben die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
• Ihr Lebensmittelpunkt ist im südlichen Brandenburger Raum, Berlin oder Ostsachsen

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten (100%)
• Eine gründliche Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem freundlichen Team
• Kurze Entscheidungswege und angenehme Arbeitsatmosphäre

Company Description

Die avertas qualification management GmbH unterstützt seit über zehn Jahren Unternehmen dabei, Schulungen und Unterweisungen einfach und digital zu organisieren. Mit unseren Softwarelösungen helfen wir unseren Kunden bei der Verwaltung ihrer Schulungen und stehen ihnen bei Fragen zur Nutzung zur Verfügung.