[Hiring] Call Center Agent @Smava GmbH

Role Description

Hey hey Kommunikationsprofi – wir suchen dich! Ob Urlaub, Auto oder neue Möbel - smava hilft bei der Finanzierung vieler Wünsche und vermittelt als Online-Vergleichsportal Kredite zwischen Kund*in und Partnerbank. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.

Auch du willst aktiv zur Erfüllung der Kund*innenwünsche beitragen? Unsere Kund*innen freuen sich auf deine telefonische Beratung zum Einkommensschutz. Dich erwartet eigenverantwortliches Arbeiten in einer lockeren und familiären Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams mit knapp 40 Vertriebler*innen aus den verschiedensten Bereichen suchen wir dich in Vollzeit als:

Call Center Agent - Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d)

So sieht dein Team aus:

• Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kolleg*innen berätst du unsere Kund*innen rund um das Thema Kreditabsicherung nach Kreditabschluss.
• Berücksichtigung der individuellen Wünsche unserer Kund*innen.
• Hohe Kundenzufriedenheit durch hohe Serviceorientierung.
• Offene Kultur mit flachen Hierarchien und ein starkes Team.
• Genügend Raum, um dich selbst mit einbringen zu können.

Das machst du bei uns:

• Du bist Expert*in für unsere Kund*innen und berätst diese telefonisch zu den entsprechenden Versicherungsprodukten.
• Ermittlung des individuellen Bedarfs deiner Kund*innen und Unterstützung mit maßgeschneiderten Lösungen.
• Hohe Kundenzufriedenheit durch hohe Serviceorientierung.
• Keine Kaltakquise - alle deine Kund*innen freuen sich auf deine telefonische Beratung.
• Moderne Kommunikationstools und digitale Abschlussmöglichkeiten unserer Partner.

Qualifications

• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder im Kundenkontakt (z.B. Vertrieb, Sales oder Telesales).
• Serviceorientiert mit großer Leidenschaft für Kredite.
• Kommunikationstalent mit offener und professioneller Art am Telefon.
• Hohe Zuverlässigkeit und engagierte Arbeitsweise.
• Motivation zur Weiterentwicklung und gemeinsames Durchstarten.
• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

Requirements

• Du hast Lust, mit uns durchzustarten und dich beruflich weiterzuentwickeln.
• Wir fördern dein Potenzial und unterstützen dich bei der Entwicklung zum Vertriebsprofi.
• Umfassende Einarbeitung zur Erlernung aller nötigen Kenntnisse im Bereich Vertrieb.
• Erfahrenes Team unterstützt dich von Beginn an.

Benefits

• Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision.
• Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching-Angebote.
• Flexibilität, zu 100% deutschlandweit im Homeoffice zu arbeiten.
• Komplette digitale Einarbeitung und unkomplizierte Zusendung des benötigten Equipments.
• 30 Tage Urlaub.
• 10-Kind Krank Tage zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch für Eltern.
• Kooperationen mit Sportanbietern für körperliche und mentale Gesundheit.
• Engagement für ein diverses und inklusives Umfeld.

Company Description

Bei smava stehen wir für Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven, Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.

Wir sind smava – die Online-Kreditvergleichsplattform. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig! Mit mehr als 300.000 zufriedenen Kunden sind wir eines der größten FinTech-Unternehmen in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Verbraucherkreditmarktes zu gestalten!