[Hiring] Bilingual Customer Service @Agencia De Empleo Comfandi

Role Description

Servicio al Cliente Bilingüe remoto – Inglés, Portugués o Francés

• Atender y brindar soporte a clientes internacionales a través de teléfono, chat y correo electrónico.
• Dar solución a consultas relacionadas con pedidos, entregas, productos, pagos y navegación en la plataforma.

Qualifications

• Ser mayor de 18 años.
• Residir en Colombia y contar con autorización para trabajar en el país.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel B2 o superior en el segundo idioma (inglés, portugués o francés).
• Manejo de herramientas informáticas.
• Contar con un espacio de trabajo tranquilo y adecuado en casa.
• Contar con conexión a internet por cable.

Requirements

• Disponibilidad para trabajar en turnos variables de lunes a domingo.
• No se requiere experiencia previa en servicio al cliente.

Benefits

• Salario: $2.799.766 COP mensuales.
• Modalidad: 100 % remoto.
• Jornada: 40 horas semanales.
• Contrato: Indefinido/permanente.
• La empresa proporciona el equipo y capacitación.
• Capacitación y formación continua.
• Programas de desarrollo profesional.
• Seguros y beneficios adicionales de acuerdo con las condiciones de la posición.