[Hiring] Admin Online Shop @Sweet Care Indonesia

Role Description

• Membalas chat dari pelanggan dengan cepat dan ramah
• Memproses pesanan masuk dan menginput data transaksi
• Update stok, harga, dan deskripsi produk
• Membuat laporan penjualan dan aktivitas harian
• Menangani komplain atau kendala pelanggan secara online

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• D3/S1 semua jurusan lebih disukai
• Usia umumnya 18–30 tahun
• Mampu mengoperasikan komputer/HP
• Menguasai Microsoft Excel, Google Sheet, dan aplikasi chat (WhatsApp, Telegram, dll)
• Familiar dengan marketplace: Shopee, Tokopedia, Lazada, dll
• Cepat tanggap, ramah, dan sopan dalam melayani pelanggan secara online
• Koneksi Internet Stabil (jika WFH)
• Memiliki perangkat kerja pribadi (laptop/HP) dan jaringan internet lancar
• Teliti, jujur, bertanggung jawab
• Mampu bekerja mandiri atau dalam tim
• Siap bekerja dengan target dan deadline
• Pengalaman di bidang admin online, customer service, atau marketplace menjadi nilai tambah
• Fresh graduate dipersilakan melamar

Benefits

• Jam Kerja Fleksibel (tergantung sistem) - Cocok untuk pelajar, ibu rumah tangga, atau freelance
• Peluang Kerja Jangka Panjang - Dibutuhkan di hampir semua toko online & e-commerce
• Pengembangan Skill Digital - Mengasah kemampuan komunikasi, manajemen data, dan multitasking
• Peluang Karier Lebih Tinggi - Bisa naik ke posisi supervisor, CS lead, atau digital marketing support