[Hiring] Workers Compensation Consultant - Level 3 @Sedgwick

Role Description

Analyser les demandes d'indemnisation des accidents du travail complexes ou techniquement difficiles afin de déterminer les indemnités dues; traiter les demandes d'indemnisation à haut risque impliquant des litiges et des mesures de réadaptation; veiller à ce que le traitement des demandes d'indemnisation se fasse dans le respect des attentes en matière de service, des meilleures pratiques du secteur et des exigences particulières des clients; repérer les demandes de subrogation et négocier les règlements.

Qualifications

• Baccalauréat obtenu dans une université ou un établissement d'enseignement supérieur agréé, de préférence.
• Certification professionnelle applicable au domaine d'activité, de préférence.
• Cinq (5) ans d’expérience en gestion des réclamations ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.

Requirements

• Expert en la matière concernant les principes et lois d’assurance appropriés pour le secteur d’activité concerné.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, y compris en présentation.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment des produits Microsoft Office.
• Compétences analytiques et interprétatives.
• Solides compétences organisationnelles.
• Bonnes aptitudes interpersonnelles.
• Excellentes compétences en négociation.
• Connaissance approfondie de l’ensemble des commissions provinciales des accidents du travail, y compris la CNESST.
• Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour les candidats souhaitant occuper un poste au Québec.
• Capacité à respecter ou dépasser les attentes en matière de service.

Benefits

• Culture de travail bienveillante.
• Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.