[Hiring] Technical Implementation Specialist II @Intelerad

Role Description

Intelerad est à la recherche d’un(e) Spécialiste en Implémentation Technique II pour diriger la prestation de services complexes d’implémentation technique et d’optimisation des flux de travail pour ses solutions de technologies de l’information en radiologie. En travaillant de façon autonome, vous concevrez des workflows d’intégration, configurerez et validerez des systèmes d’entreprise, et accompagnerez les clients lors de déploiements complexes. Vous collaborerez avec les équipes de gestion de projets, d’applications et de flux de travail, tout en contribuant à l’amélioration continue grâce au partage des connaissances acquises lors des implantations.

InteleShare est la plateforme d’échange d’images médicales d’Intelerad, utilisée par les organisations de santé pour partager de façon sécuritaire des examens d’imagerie et des informations cliniques entre établissements, professionnels et réseaux de soins. Ce poste fera partie du groupe Services techniques de l’équipe InteleShare.

Principales responsabilités

• Diriger la conception, la configuration et le déploiement d’intégrations HL7/DICOM dans des environnements clients complexes, en veillant à leur alignement avec les objectifs cliniques et les meilleures pratiques d’Intelerad.
• Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques et opérationnels complexes touchant les applications, les intégrations et l’infrastructure, à distance ou sur place.
• Collaborer avec l’équipe de gestion de projets afin d’assurer l’atteinte des jalons liés aux intégrations et aux fonctionnalités, tout en fournissant des mises à jour régulières aux clients et aux fournisseurs tiers.
• Concevoir et offrir des programmes de formation structurés pour les utilisateurs finaux et les administrateurs, en adaptant l’approche aux différents besoins d’apprentissage et contextes cliniques.
• Documenter et maintenir les artéfacts d’implantation, y compris les configurations, les flux de travail et les modifications architecturales, puis contribuer aux revues post-implantation afin d’améliorer les processus.
• Participer aux demandes des Services techniques (TS), notamment la création de rapports personnalisés, la rédaction de requêtes, l’identification d’anomalies, les migrations complexes DICOM/HL7 ou l’optimisation des flux de travail.

Qualifications

• Baccalauréat en informatique, en génie, en sciences de l’imagerie médicale ou expérience équivalente.
• Minimum de 3 ans d’expérience en implantation de solutions TI en santé, en intégration de systèmes ou dans un rôle technique connexe.
• Maîtrise démontrée des normes HL7 et DICOM, ainsi qu’expérience en configuration d’intégrations de systèmes de santé.
• Maîtrise de l’interface en ligne de commande Linux et expérience avec les bases de données SQL (par exemple : Sybase, PostgreSQL, MS SQL).
• Pièce d’identité gouvernementale valide et admissibilité à l’obtention d’une autorisation de sécurité, lorsque requise.
• Disponibilité pour effectuer des déplacements afin de soutenir les interventions chez les clients.

Qualifications privilégiées et exigences particulières

• Excellente compréhension des flux de travail en radiologie, notamment les modalités d’imagerie, les systèmes PACS, RIS et les processus d’imagerie clinique.
• Expérience avec l’infrastructure et les services infonuagiques AWS.
• Compréhension de l’architecture des API et des formats de données tels que JSON.
• Expérience en mentorat de ressources d’implantation plus junior ou en prestation de programmes de formation clinique structurés.
• Expérience de la planification des mises en production (go-live) et de la gestion du changement dans des environnements de soins de santé.
• Connaissance pratique des technologies infonuagiques AWS.
• Expérience avec les bases de données PostgreSQL et le développement de requêtes.
• Familiarité avec le développement de notebooks Python, Visual Studio Code, GitHub et AWS SageMaker.
• Connaissance d’InteleShare et/ou des plateformes d’échange d’images médicales.

Exigences relatives aux déplacements

• Déplacements pouvant représenter jusqu’à 10 % du temps, parfois avec un préavis limité.

Informations supplémentaires

Le salaire de base pour ce poste varie entre $75,000-$100,000/yr CAD. Le salaire peut varier en fonction des connaissances, des compétences et de l'expérience liées au poste. Intelerad est une entreprise qui offre une rémunération globale. Le salaire dépend du poste proposé. Des bonus et d'autres formes de rémunération peuvent être accordés dans le cadre d'un programme de rémunération globale, en plus d'une gamme complète d'avantages sociaux médicaux, financiers, de retraite, de congés payés et/ou autres.

Tous les candidats répondant aux qualifications minimales devront effectuer une évaluation en ligne de 30 minutes dans le cadre de leur candidature.

Tous vos renseignements seront gardés confidentiels conformément aux lignes directrices de l'EEO.