[Hiring] Support Analyst Murex @Accenture

Role Description

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Murex (Murex End of Day Support). La persona seleccionada será responsable de brindar soporte a la malla en producción y acompañar la correcta ejecución de los procesos End of Day (EOD), realizando seguimiento y monitoreo de procesos, batches y workflows.

• Brindar soporte a la malla en producción y a los procesos End of Day (EOD).
• Realizar monitoreo y seguimiento de batches y workflows.
• Identificar y apoyar la gestión de incidencias durante la ejecución de procesos productivos.
• Trabajar con bases de datos Oracle y realizar consultas en SQL para el seguimiento y análisis de información.
• Desenvolverse en entornos Linux/Unix como parte de las actividades de soporte.
• Apoyar la operación de componentes y procesos asociados a Murex MX.3, incluyendo su arquitectura general y Datamart.

Qualifications

• 3 años de experiencia en adelante en soporte de aplicaciones, producción, procesos tecnológicos o funciones relacionadas.
• Conocimientos de SQL intermedio o avanzado.
• Conocimientos en bases de datos Oracle.
• Conocimientos básicos de Linux/Unix.
• Nivel de inglés intermedio.
• Idealmente, conocimiento o experiencia previa con Murex MX.3.
• Deseable conocimiento en arquitectura general de Murex, procesos EOD, Datamart y monitoreo de batches y workflows.
• Disponibilidad para trabajar bajo un esquema de turnos rotativos de 8 horas:
• 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
• 4:00 p. m. a 12:00 a. m.
• 12:00 a. m. a 8:00 a. m.
• Se requiere flexibilidad para trabajar en diferentes días de la semana, incluidos fines de semana, de acuerdo con la programación y las necesidades de soporte de la malla en producción.
• Ubicación: Idealmente buscamos personas ubicadas en Medellín; sin embargo, la oportunidad está abierta a candidatos que residan en otras ciudades de Colombia.

Requirements

• Buscamos profesionales con orientación al soporte, capacidad de análisis y experiencia trabajando con procesos críticos en ambientes productivos.
• Será clave contar con una buena base técnica en SQL, Oracle y Linux/Unix, y se valorará especialmente el conocimiento previo en Murex.

Company Description

Todas las decisiones de Accenture se tomarán sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra razón cubierta por la legislación local.