[Hiring] Strategy Manager (Native or Fluent German required) @lovelifepassport

Role Description

Wir glauben daran, dass echter Erfolg aus echten Partnerschaften entsteht. Als Strategie Manager bei uns bist du nicht nur für die Kundenbindung zuständig, du bist der strategische Partner an ihrer Seite, der ihnen hilft, ihr Business auf das nächste Level zu bringen. Dein Erfolg misst sich am Erfolg deiner Kunden.

Wir sind hier, um Menschen echte Freiheit zu ermöglichen – im Business und im Leben. Starre Strukturen? Gibt es bei uns selten. Wir stehen für Wachstum, Verantwortung und Exzellenz. Als 100% Remote-Team leben wir diese Werte selbst: Jeder übernimmt Ownership und arbeitet in seiner Zone of Genius. Genau das geben wir weiter – klare Strategien, Werkzeuge und Systeme, mit denen Menschen ihre Ziele erreichen und ihr Leben selbstbestimmt gestalten.

DEINE MISSION BEI UNS:

• Du führst 1:1 Strategiecalls mit dem Kunden durch und gibst klare Next Steps vor.
• Du bist der erste Ansprechpartner, wenn der Kunde nicht weiss was zu tun ist, Ziele erreicht hat und next Steps braucht oder unzufrieden ist weil er/sie nicht weiterkommt.
• Hat ein klares Verständnis für die strategische Reise des Kunden.
• Du agierst als verlässlicher Sparringspartner mit strategischem Weitblick.
• Du bringst dein strategisches Wissen aktiv bei Kunden und im Team ein.
• Du koordinierst dich eng mit anderen Experten und dem Team, um die bestmögliche Customer Journey im Thema Strategie sicherzustellen und wirst von einem Account Manager unterstützt.

Qualifications

• Erfahrung im Bereich Customer Success und in der Betreuung von Kunden.
• Eigenverantwortung, Verlässlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit Kommunikationstools für die Remote-Arbeit (Slack, Google-Meet, Asana…).
• Team-Player Mentalität.
• Du lebst die LLP Werte und Vision – sowohl intern als auch gegenüber Kunden.
• Eigeninitiative – dich auch in prozessuale oder produktbezogene Verbesserungen einzubringen.
• Belastbarkeit und Flexibilität, um auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren.
• Wir setzen mindestens Deutschkenntnisse auf C1-Niveau voraus.

Benefits

• Work from anywhere | Wir sind ein globales Remote-Team, das Freiheit lebt und Ergebnisse liefert.
• Individuelle Wachstumspläne | Bei uns bekommst du keinen Job, sondern eine Karriere, die dich challengt.
• High-Performance durch OKRs & KPIs | Du misst dich an klaren Zielen, nicht an Anwesenheit.
• Unlimited Vacation Policy | Volle Freiheit, solange du deine Ergebnisse bringst.
• ☀ Exklusive Team Retreats | Wir bringen das Remote-Team regelmäßig an inspirierenden Orte zusammen.
• ⚡ Workshops & Sparring auf Top-Level | Direkten Zugang zu Gründern mit 35 Mio. € Track Record.
• Radikales Teamgefühl | Wir feiern Erfolge, challengen uns gegenseitig und wachsen gemeinsam.
• Ownership statt Hierarchie | Deine Ideen zählen mehr als dein Titel.
• Expert Access | Regelmäßige Sessions mit internationalen Expert:innen zu Themen wie Business, Reisen & Leben im Ausland – Wachstum geht nämlich über die Arbeit hinaus.

Company Description

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!