[Hiring] Senior Change Management & Adoption Consultant @BIP Consulting

Role Description

Entrerai a far parte del team Adoption, Learning & Workplace, la factory di BIP Red che accompagna le organizzazioni nei percorsi di trasformazione, favorendo l’adozione di nuovi strumenti, processi e modalità di lavoro. In questo ruolo sarai coinvolto/a nella progettazione e nella gestione di programmi di Change Management e Digital Adoption, supportando le organizzazioni nell’affrontare trasformazioni tecnologiche e organizzative e nell’accompagnare le persone lungo tutto il percorso di cambiamento.

• Analizzare il contesto organizzativo, la cultura e i bisogni del cliente, identificando gli elementi chiave da considerare nella gestione del cambiamento.
• Progettare e applicare framework e modelli di Change Management, adattando metodologie e strumenti alle caratteristiche della trasformazione e dell’organizzazione.
• Definire e realizzare strategie e piani di Change Management e Adoption, a supporto dell’introduzione di nuove soluzioni tecnologiche, processi e modalità di lavoro.
• Valutare gli impatti del cambiamento sulle persone e sull’organizzazione, analizzando il livello di readiness e identificando rischi, barriere e leve utili a favorire l’adozione.
• Definire strategie e iniziative di stakeholder engagement e comunicazione, supportando il coinvolgimento delle diverse popolazioni interessate dal cambiamento.
• Progettare iniziative di Digital Adoption volte a supportare l’utilizzo efficace e sostenibile di nuovi strumenti e modalità di lavoro, monitorando le principali barriere all’adozione e definendo le relative azioni di accompagnamento.
• Progettare e coordinare piani di formazione e iniziative di capability building, assicurandone la coerenza con gli impatti identificati e con gli obiettivi del programma di cambiamento.
• Definire e monitorare metriche qualitative e quantitative per valutare l’efficacia delle iniziative di Change Management e Adoption, raccogliendo feedback e utilizzando le evidenze per migliorare progressivamente l’approccio.
• Progettare e facilitare workshop, interviste e momenti di confronto con stakeholder e utenti, supportando la comprensione del cambiamento e il coinvolgimento attivo delle persone.
• Gestire end-to-end progetti o stream di Change Management e Adoption, assicurando qualità dei deliverable, rispetto delle tempistiche e coerenza con gli obiettivi del cliente.
• Gestire la relazione con il cliente e con stakeholder anche senior, contribuendo alla definizione dell’approccio progettuale e presentando analisi, raccomandazioni e risultati.
• Coordinare e supervisionare le attività progettuali delle risorse più junior, supportandone la crescita e assicurando qualità e coerenza degli output.
• Collaborare con team multidisciplinari, integrando la prospettiva di Change Management e Adoption all’interno di programmi di trasformazione più ampi.
• Contribuire allo sviluppo e all’evoluzione dell’offering di Change Management & Adoption, condividendo competenze, approcci e apprendimenti maturati sui progetti.

Qualifications

• Esperienza consolidata nella progettazione, delivery e gestione di progetti di Change Management e Digital Adoption, preferibilmente in società di consulenza o in contesti aziendali complessi e strutturati.
• Esperienza nella gestione di progetti di trasformazione organizzativa e/o digitale e capacità di gestire in autonomia stream progettuali complessi.
• Esperienza nella definizione di change strategy, change plan, change impact assessment, readiness assessment e strategie di adoption.
• Capacità di trasformare l’analisi degli impatti del cambiamento in iniziative concrete di engagement, comunicazione, formazione e accompagnamento all’adozione.
• Esperienza nella gestione della relazione con il cliente e nell’interazione con stakeholder con diversi livelli di seniority.
• Esperienza nel coordinamento di attività progettuali e di risorse più junior.
• Ottime capacità analitiche, di problem solving e di sintesi, affrontando problemi complessi con un approccio strutturato.
• Ottime capacità comunicative e di presentazione, a proprio agio nella facilitazione di workshop e momenti di confronto con il cliente.
• Autonomia, proattività e orientamento al risultato, capace di lavorare efficacemente all’interno di team multidisciplinari.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e della suite Microsoft 365.

Requirements

• Certificazioni o conoscenza strutturata di metodologie di Organizational Change Management, come Prosci, ACMP o equivalenti.
• Esperienza su programmi di Digital Adoption nell’ambito di trasformazioni tecnologiche complesse.
• Conoscenza di metodologie di Project Management e Agile.

Benefits

• Retribuzione prevista tra 34.000 e € 40.000 lordi annui, in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di seniority del candidato.
• Inquadramento definito durante il processo di selezione sulla base del profilo individuato e nel rispetto della normativa e del CCNL Metalmeccanici Industria.
• Pacchetto complessivo può includere ulteriori componenti variabili, correlate al raggiungimento di specifici obiettivi individuali e/o aziendali, welfare e benefit aziendali.
• Opportunità di partecipare a più di 300 corsi formativi all’avanguardia per accrescere le competenze su tecnologie e temi di business emergenti.
• Policy che supporta lo smartworking fino al 100% del proprio tempo e favorisce il work-life integration.
• Impegno per la diversità, equità e inclusione, garantendo pari opportunità di dare un contributo ed esprimere al massimo il potenziale nell'ambiente di lavoro.