[Hiring] Mid-Level Enablement Analyst - Content Development and Competitive Intelligence @Nibo

Role Description

Buscamos uma pessoa analítica, estratégica e com excelente capacidade de comunicação para liderar as iniciativas de desenvolvimento de conteúdo e inteligência competitiva da área de Enablement. Essa pessoa será responsável por estruturar e disseminar conhecimento para os times de negócio, transformando informações sobre produto, processos, mercado e concorrentes em materiais práticos que apoiem a execução das atividades do dia a dia. Esperamos alguém capaz de identificar oportunidades de melhoria, desenvolver conteúdos de alto impacto e garantir que Comercial, Pré-Vendas e Customer Success tenham acesso às informações certas para conduzir negociações, superar objeções e representar a Nibo com excelência.

Qualifications

• Perfil analítico e visão estratégica.
• Excelente comunicação escrita e verbal.
• Experiência na criação de materiais colaterais.
• Experiência com análise de mercado, pesquisa competitiva ou inteligência de negócios.
• Facilidade para transformar informações complexas em conteúdos claros, objetivos e aplicáveis ao dia a dia.
• Organização, autonomia e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
• Facilidade para atuar de forma colaborativa com diferentes áreas da empresa.

Requirements

• Desenvolver, manter e evoluir os materiais de Enablement da empresa, como playbooks, one pagers, guias rápidos, roteiros de abordagem, FAQs, apresentações, argumentos comerciais e demais conteúdos que apoiem a atuação dos times de negócio.
• Estruturar conteúdos que traduzam conhecimentos sobre produto, processos e melhores práticas em materiais claros, objetivos e de fácil aplicação, promovendo maior autonomia e consistência na execução das equipes.
• Realizar análises contínuas dos principais concorrentes, acompanhando funcionalidades, posicionamento, diferenciais, estratégias comerciais e tendências de mercado.
• Manter uma base de conhecimento competitiva sempre atualizada, documentando forças, limitações, diferenciais das soluções concorrentes e estratégias para contorno das principais objeções enfrentadas pelos times.
• Identificar oportunidades de melhoria a partir das dúvidas, dificuldades e feedbacks dos times, propondo novos conteúdos, treinamentos e materiais de apoio que aumentem a eficiência operacional e a qualidade das interações com clientes.
• Atuar em parceria com Produto, Marketing, Comercial e Customer Success para garantir que todos os conteúdos estejam atualizados, reflitam a evolução da plataforma e atendam às necessidades das áreas.
• Monitorar a efetividade dos materiais e iniciativas de Enablement por meio de indicadores e feedbacks dos usuários internos, promovendo melhorias contínuas na estratégia de capacitação.

Benefits

• Trabalho 100% remoto - CLT
• Salário compatível com o mercado
• Vale Refeição/Alimentação | Flash
• Ajuda de Custo Remoto
• Plano de Saúde | Bradesco Saúde
• Gympass
• Seguro de Vida | SulAmérica Seguros
• Indica Aí! | Programa de indicação premiada
• Auxílio Creche