[Hiring] E-Commerce Operations Manager @MyTalent.io

Role Description

This is a remote position.

Operative Unterstützung eines laufenden E-Commerce-Shops mit Verantwortung für technische Abläufe, Systeme und Prozesse.

• Pflege und Weiterentwicklung des Shopify-Shops (Produkte, Seiten, Apps, Landingpages und Sale-Aktionen)
• Einrichtung und Optimierung von Zendesk-/Gorgias-Makros, Ansichten und Automationen
• Koordination von Bestellrouting, Lagerabstimmung und Retourenprozessen
• Tägliche Kontrolle von Bestellungen, Retouren und Auffälligkeiten
• Anpassung und Export bestehender Grafikdateien in Photoshop

Qualifications

• Mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung mit Shopify
• Erfahrung mit Zendesk, Gorgias oder vergleichbaren Support-Systemen
• Photoshop-Grundkenntnisse
• Technisches Verständnis und strukturiertes Denken
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Requirements

• Geplanter Tätigkeitsumfang: 30–40 Std./Woche
• Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch C1–C2
• Tätigkeitsschwerpunkte: Shopify, E-Commerce Operations, Support-Systeme, Logistik