[Hiring] Content Moderator @TENTENS Tech

Role Description

Зараз ми в пошуку Content Moderator в команду Trust&Safety!

Trust&Safety - це департамент, що працює над зменшенням ризиків, запобіганням шкоди своїм користувачам та відвертого шахрайства, допомагає створити культуру турботи, безпеки та позитивного досвіду навколо та всередині платформи і послуг компанії.

Які виклики тебе чекають:

• Модерувати контент на сайті: медіа- та текстовий контент, інші сервіси, а також здійснювати верифікацію користувацьких акаунтів;
• За потреби долучатися до інших завдань: підтримання бази знань, додаткові перевірки контенту, зокрема для навчання ML-моделей, проведення рісьорчів тощо;
• Співпрацювати з командою підтримки користувачів та іншими дотичними департаментами.

Qualifications

• Знання англійської мови на рівні Intermediate+;
• Уважність до деталей;
• Здатність швидко навчатись та запам’ятовувати інформацію;
• Адаптивність до змін;
• Рівень впевненого користувача ПК;
• Комунікативні навички;
• Вміння аналізувати інформацію та формулювати висновки;
• Вміння самостійно регулювати свій робочий час (в ідеалі — раніше працював(-ла) віддалено та на нічних змінах).

Requirements

• Додатковою перевагою буде знання інших мов (іспанська, китайська, французька, німецька, португальська) чи попередній досвід роботи модератором контенту.

Benefits

• Дистанційна робота у фіксованому графіку: Графік має циклічну ротацію – 3 робочі дні / 3 дні вихідних (у середньому 15–16 змін на місяць).
• Структура робочого циклу:
  • 1-й день (Денна зміна): 07:00 – 15:00
  • 2-й день (Вечірня зміна): 15:00 – 23:00
  • 3-й день (Нічна зміна): 23:00 – 07:00
  • 4-6 дні (Вихідні)
• Оплачуване навчання та випробувальний термін;
• Внутрішня система мотивації — винагородження топперформерів матеріальними подарунками та додатковими бонусами;
• 14 днів на рік оплачуваної відпустки, медичне страхування;
• Додаткові тренінги та лекції для розвитку професійних скілів;
• Можливості для професійного зростання всередині компанії.