[Hiring] Cloudera CDP Support Specialist @Welyk

Role Description

Agile Lab sta costruendo un nuovo team di Application Maintenance su una piattaforma dati di un cliente enterprise: un Team Leader e tre Support Specialist. Il team non sviluppa software: garantisce che piattaforma e applicazioni funzionino ogni giorno. Un esempio concreto: alle 7:30 si verifica che le pipeline notturne siano terminate correttamente, perché alle 9 i processi di business del cliente devono trovare i dati pronti. Se un job Spark è fallito, si apre la Spark UI, si leggono i log, si capisce il perché e lo si rilancia.

• Monitorare pipeline, applicazioni e stato di salute del cluster tramite Cloudera Manager, dashboard e metriche
• Fare troubleshooting di errori e malfunzionamenti partendo dai log, in autonomia
• Eseguire i deploy in produzione seguendo i manuali operativi forniti dal team di sviluppo
• Seguire la manutenzione del cluster Cloudera: patch, aggiornamenti e modifiche di configurazione su procedure definite
• Rilanciare applicativi e job falliti, sapendo quali dati leggono e quali producono
• Interfacciarti direttamente con il cliente e, per iscritto, con il supporto del vendor

Qualifications

• Ottima confidenza con Linux/Unix e il terminale
• Uso di SSH, incluso il port forwarding
• Abitudine a leggere log e a ragionare sul troubleshooting
• Basi di networking
• Esperienza con Spark/Hadoop o piattaforme analoghe
• Italiano fluente (il cliente comunica solo in italiano) e inglese tecnico scritto

Requirements

• Esperienza su Cloudera CDH/CDP, anche non approfondita; va benissimo anche chi arriva da Hortonworks, MapR, EMR o altre piattaforme Hadoop enterprise
• Familiarità con Cloudera Manager, Oozie, Solr o HBase
• Esperienza in ruoli di application maintenance, NOC o supporto di secondo livello

Benefits

• RAL 28-34k, CCNL Commercio
• Full remote dall'Italia
• Budget formazione di 1.000 € l'anno e 12 ore al mese dedicate all'apprendimento
• Buoni pasto, assicurazione sanitaria e supporto psicologico
• Congedo parentale oltre i minimi di legge, supporto per i servizi all'infanzia e convenzioni aziendali

Company Description

Agile Lab nasce nel 2014 e lavora con le grandi aziende sui progetti data-intensive: piattaforme dati, pipeline, governance e data product. Oggi conta oltre 300 ingegneri in Europa, è certificata Great Place to Work e ha un turnover dell'8,29%, sotto la media di mercato.