[Hiring] Media Ops & Growth Account Manager @REACH

Role Description

On ne cherche pas quelqu’un qui se contente d’uploader des créas ou de suivre une checklist. On cherche un profil capable d’être ultra fiable dans l’exécution, de faire avancer plusieurs sujets en parallèle et de prendre progressivement l’ownership de comptes clients.

• Comprendre Meta, les chiffres et les enjeux d’une marque e-commerce.
• Repérer une erreur avant qu’elle ne devienne un problème.
• Savoir parler à un client, coordonner les équipes et identifier ce qui pourrait faire grandir son compte.

L’objectif : commencer très proche des opérations et évoluer rapidement vers la gestion et le développement de mini-comptes REACH.

Qualifications

• Expérience en agence digitale, e-commerce, growth, media ou performance.
• Expérience dans un environnement multi-clients / multi-comptes.
• Expérience concrète avec des marques e-commerce / DTC.
• Très bonne maîtrise opérationnelle de Meta Ads Manager.
• Bonne compréhension des principaux KPIs Paid Media et e-commerce.
• Bonne maîtrise de Google Sheets.
• Première expérience significative en Project Management, Account Management ou gestion de clients.
• Français courant.
• Une première expérience dans le développement ou l’upsell de comptes clients est un plus.

Requirements

• Mettre en ligne les nouvelles créas et campagnes dans Meta Ads Manager.
• Créer, dupliquer et paramétrer campagnes, ad sets et ads.
• Contrôler les URLs, nomenclatures, budgets, audiences et paramètres avant mise en ligne.
• Identifier rapidement les erreurs, anomalies ou incohérences et les résoudre ou les remonter.
• Exporter, contrôler et analyser les données nécessaires au suivi des performances.
• Suivre les principaux KPIs Paid Media et e-commerce : CPA, ROAS, MER, CTR, CPM, CPC.
• Maintenir des reportings et fichiers de suivi fiables sur Google Sheets.
• Piloter plusieurs projets et sujets clients en parallèle.
• Coordonner les différentes parties prenantes et suivre les actions jusqu’à leur réalisation.
• Préparer et participer aux points clients.
• Transformer les performances et les données en prochaines actions concrètes.
• Prendre progressivement l’ownership de mini-comptes.
• Comprendre les enjeux business des clients et identifier de nouvelles opportunités de croissance.
• Contribuer à la satisfaction, à la rétention et au développement des comptes.

Benefits

• Statut : freelance.
• Forfait : 2 800 € à 3 000 € HT / mois, selon expérience et périmètre.
• Variable complémentaire lié au développement des comptes.
• Organisation : 100 % remote.
• Démarrage : dès que possible.
• Collaboration longue durée.
• Le prestataire reste autonome dans l’organisation de son activité et libre de travailler avec d’autres clients dans le respect de ses engagements contractuels.

Company Description

REACH est un accélérateur e-commerce spécialisé dans l'hyper-croissance de marques DTC. Après 8 ans aux États-Unis, on a développé une méthode pour faire grandir des marques e-commerce.

• Travailler avec les plus belles marques françaises pour les faire croître en France et en Europe.
• Construire la meilleure équipe e-commerce d'Europe.
• Scaler des marques de 1M€ à 30M€ par an.
• Lancer ou racheter nos propres marques.
• Nos marques : Embryolisse, Hygée, Epycure...