[Hiring] Commercial Assistant @ília

Role Description

Atuar como Assistente Comercial, prestando suporte a quatro vendedores do time de Vendas nas demandas administrativas e operacionais, além de apoiar o atendimento e relacionamento com clientes.

• Apoiar as atividades administrativas e operacionais do time de Vendas, incluindo o preenchimento de planilhas e, principalmente, a atualização e gestão de informações no CRM.
• Manter os dados de clientes e prospects atualizados, garantindo maior organização e visibilidade do pipeline comercial.
• Atender e interagir com áreas internas, fornecendo informações e suporte para o andamento das demandas comerciais.
• Realizar comunicações de caráter transacional com clientes, contribuindo para a agilidade e evolução das oportunidades comerciais em conjunto com o Account Manager.
• Apoiar o Account Manager/Account Executive na gestão e construção do plano de contas, realizando o mapeamento de stakeholders e a identificação de potenciais prospects e oportunidades de novos negócios.
• Apoiar a elaboração e estruturação de propostas comerciais, bem como na preparação de respostas a RFPs.
• Realizar contato e troca de e-mails com clientes da base, contribuindo para a manutenção do relacionamento e acompanhamento das demandas comerciais.

Qualifications

• Experiência prévia em posições de Sales Support, Analista Comercial ou áreas correlatas, mesmo que em outros segmentos de mercado.
• Conhecimento em ferramentas de CRM, preferencialmente Salesforce.
• Boa comunicação oral e escrita, com facilidade para interagir com diferentes públicos.
• Perfil proativo, organizado, com iniciativa e capacidade de resolução de problemas.
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas e stakeholders.

Requirements

• Possuir certificações ou conhecimentos em tecnologias e soluções de parceiros da ília, como Salesforce, AWS, Databricks e Genesys.
• Inglês avançado.
• Experiência prévia na área de Vendas, mesmo em outros segmentos ou no mercado B2C.
• Experiência no mercado de tecnologia, especialmente nos segmentos de serviços de tecnologia ou SaaS.

Benefits

• Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma remota.
• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes.
• Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios.
• Seguro de Vida.
• Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios.
• Wellhub (Gympass).
• Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil.
• TotalPass.
• ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional.
• Language Academy: Escola de idiomas para ílians.
• í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias.
• Plano de Saúde PET - Guapeco.
• Onhappy – benefício de viagem a lazer, com liberdade para você viajar com quem quiser.
• BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal para que você o use.
• Seu Niver, seu bolo!
• Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários.