[Hiring] Account Manager Inside Sales @Marcant Ag

Role Description

Du verbindest Kommunikationsstärke mit Interesse an IT und möchtest Kundenbeziehungen aktiv gestalten? Dann unterstütze unser Vertriebsteam im Innendienst und werde zur ersten Ansprechperson für unsere Kunden.

• Wichtiger Ansprechpartner für Kunden – telefonisch, per Mail und persönlich.
• Aufnahme von Anfragen, erste Schritte und zuverlässige Betreuung.
• Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft – Vorbereitung von Kundenterminen, Koordination von Gesprächen, Recherchen und Nachbereitung.
• Koordination von Kundenanfragen und weitere Bearbeitung – Klärung von Informationen und Begleitung bis zum Angebot bzw. zur Beauftragung.
• Erkennung von Kundenpotenzialen und Weiterleitung passender Themen.
• Aktive Kundenansprache im Rahmen von Vertriebsaktionen oder konkreten Kundenanlässen.
• Pflege von Kundendaten und Vorgängen im CRM, Dokumentation von Gesprächen und Angeboten.
• Wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Teams.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium.
• Erfahrung im Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Account Management oder Kundenservice.
• Interesse an IT-Produkten, neuen Technologien und digitalen Lösungen.
• Freude an der persönlichen und kompetenten Beratung von Kunden.
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
• Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt.
• Gutes kaufmännisches Verständnis und lösungsorientiertes Denken.
• Sichere Ausdrucksweise in Deutsch – schriftlich und im persönlichen Gespräch.
• Routinierter Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem CRM- oder ERP-System.

Benefits

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen, hilfsbereiten Team.
• Offene Türen, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchie und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote – für lebenslanges Lernen und persönliche Entwicklung.
• Team- und Mitarbeiterevents, gemeinsames Grillen und Verschnaufpausen am hauseigenen Teich.
• Softdrinks, Kaffee, Tee und Obst zur freien Verfügung.
• Fitnessangebote und ein Dienstfahrrad-Leasingmodell.
• Verträgliche Hunde sind jederzeit willkommen.
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
• Corporate Benefits.

Company Description

Wir sind die MARCANT AG – Das Full-Service Systemhaus aus Ostwestfalen:

• Wir verbinden Menschen und Maschinen, auf allen Ebenen, weltweit.
• Internet Service Provider und deutschlandweit tätiges IT-Systemhaus mit eigenen Rechenzentren.
• Global agierender M2M-Lösungsanbieter und Webentwickler.
• Weiterbildungsakademie.