[Hiring] Senior Tech Lead Salesforce @ICON Solutions do Brasil

Role Description

Estamos em busca de um Tech Lead Salesforce Sênior para atuar em um grande programa global de transformação digital, junto a um cliente líder do segmento de Retail.

• Analisar demandas de negócio e traduzi-las em requisitos e soluções técnicas.
• Liderar tecnicamente os times envolvidos, garantindo alinhamento de escopo, prioridades e boas práticas.
• Definir e validar arquiteturas de soluções Salesforce e integrações com ERP, e-commerce, plataformas de dados e sistemas legados.
• Avaliar impactos, dependências e riscos técnicos entre sistemas, equipes e releases.
• Apoiar a gestão e priorização do backlog junto às áreas de negócio e produto.
• Estabelecer padrões de desenvolvimento, governança técnica, code review e práticas de CI/CD.
• Garantir qualidade, escalabilidade, performance, segurança e sustentação das soluções.
• Atuar como interface técnica entre diferentes fornecedores, tecnologias e stakeholders globais.
• Mentorar equipes e disseminar conhecimento técnico.
• Participar de interações com equipes internacionais, considerando diferentes fusos horários e culturas.

Qualifications

• Forte experiência (10 anos+) em projetos Salesforce, com atuação como Tech Lead, Arquiteto(a) ou posição equivalente.
• Experiência em programas globais de grande porte e alta complexidade, preferencialmente nos segmentos de Retail ou Consumo.
• Conhecimento aprofundado da plataforma Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud e/ou Commerce Cloud.
• Sólida experiência em arquitetura de soluções e integrações (APIs, middleware, eventos, ERPs e sistemas legados).
• Vivência em ambientes multi-vendor e multi-tecnologia.
• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas.
• Experiência com metodologias ágeis e híbridas em larga escala.
• Excelente comunicação e habilidade de relacionamento com clientes, executivos e equipes multidisciplinares.
• Inglês avançado ou fluente, escrito e falado, indispensável para atuação global.

Requirements

• Certificações Salesforce avançadas, como Application Architect, System Architect ou Technical Architect.
• Experiência em programas de transformação digital, global templates e rollouts internacionais.
• Conhecimento de processos e modelos de negócio de Retail, como gestão de lojas, força de vendas, distribuição, CPQ e clienteling.
• Experiência com DevOps Salesforce, Git, pipelines CI/CD, branching e gestão de releases.
• Conhecimento em segurança, privacidade de dados e compliance (LGPD/GDPR).
• Experiência em modelos de governança com clientes e múltiplos fornecedores.

Profile Comportamental

Buscamos profissionais com forte liderança técnica, visão estratégica e capacidade de execução. É importante ter autonomia para tomada de decisão, pensamento crítico, habilidade de negociação e gestão de expectativas, além de excelente comunicação e facilidade para atuar em ambientes multiculturais e de alta complexidade.

Se você possui experiência sólida em Salesforce, arquitetura de soluções e liderança técnica em programas globais, essa pode ser uma excelente oportunidade para atuar em um projeto de grande visibilidade e impacto internacional.