[Hiring] Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant | Power Platform - Senior @RunTalent

Role Description

Este é um cargo remoto.

Oportunidade: Consultor(a) Microsoft Dynamics 365 CRM | Power Platform - Sênior

Atividades:

• Configurar, personalizar e evoluir soluções em Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Desenvolver e manter plugins, workflows, fluxos de Power Automate, scripts, componentes, regras de negócio e extensões da plataforma.
• Traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais e técnicas viáveis, com visão prática e orientada à entrega.
• Colaborar na gestão de entidades, formulários, visualizações (views) e regras de negócio.
• Projetar e manter fluxos de automação com Power Automate e participar do desenvolvimento de aplicações de apoio em Power Apps.
• Contribuir para iniciativas de otimização e digitalização de processos internos.
• Colaborar em integrações entre Dynamics 365 e sistemas corporativos, participando da definição e validação de interfaces com MuleSoft, sistemas internos e serviços externos.
• Realizar testes técnicos e acompanhamento de incidentes relacionados a integrações.
• Analisar e resolver incidentes de segundo nível.
• Realizar atividades de manutenção corretiva e evolutiva.
• Participar de implantações e validações em ambientes de desenvolvimento, homologação e produção.
• Colaborar na documentação técnica de soluções e procedimentos.

Qualifications

• Participação em projetos de desenvolvimento ou manutenção de sistemas CRM.
• Conhecimento obrigatório em Microsoft Dynamics 365 CRM, Power Platform (Power Automate e Power Apps), C#, JavaScript, Microsoft Dataverse, SQL Server e APIs REST.
• Experiência com Azure Functions, Git, integrações por meio de MuleSoft, Omnichannel for Customer Service, Copilot Studio e capacidades de IA aplicadas a CRM.
• Competências: capacidade analítica e resolução de problemas, orientação para resultados, proatividade e iniciativa, aprendizado contínuo, trabalho em equipe e comunicação eficaz, orientação ao cliente interno e capacidade de atuar em ambientes internacionais.

Requirements

• Idioma: Inglês e Espanhol avançados (mandatórios).
• Modelo de atuação: Remoto.
• Período: 5 meses podendo postergar.