[Hiring] Telemarketer @Partner Service

Role Description

Atenderás a clientes de Claro que ya fueron atendidos previamente por el canal de Atención al Cliente (123) y que tienen interés en conocer beneficios, promociones o mejoras para sus servicios. Como parte de la segunda línea de atención, brindarás una orientación más especializada, identificando sus necesidades y explicando alternativas para mejorar sus servicios móviles y hogar, siempre siguiendo los protocolos y estándares de calidad establecidos por Claro.

• Sueldo básico mensual de Full time S/1130 - Semi full S/800
• Bono de permanencia 200 (SUJETO A ASISTENCIA)
• Comisiones ilimitadas
• Capacitaciones cortas y pagadas
• Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.

¿CUAL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?

• GESTION: LUNES A DOMINGO (DESCANSO ROTATIVO)
• FULLTIME (Lunes a Domingo) (HORARIO Y DESCANSO ROTATIVO)
• RANGO 1: 9 AM A 6 PM / 10 AM A 7 PM
• RANGO 2: 10 AM A 7 PM / 11 AM A 8 PM
• SEMIFULL (Lunes a Domingo) (6h DE GESTION)(ROTATIVO)
• RANGO 1: 12 PM A 6 PM // 1 PM A 7 PM
• RANGO 2: 1 PM A 7 PM // 2 PM A 8 PM

Qualifications

• Experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros. MÍNIMO 3 MESES
• Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
• Conocimientos en Microsoft office nivel usuario

Requirements

• Orientación al cliente
• Comunicación efectiva
• Capacidad de negociación

Benefits

• Sueldo básico mensual de Full time S/1130 - Semi full S/800
• Bono de permanencia 200 (SUJETO A ASISTENCIA)
• Comisiones ilimitadas
• Capacitaciones cortas y pagadas
• Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.