[Hiring] Specialist Consultant Robotics @Alfred Kärcher SE & Co. KG

Role Description

Als Fachberater Robotics sind Sie der strategische Kopf in Ihrer Region. Sie begleiten unsere Kunden ganzheitlich von der ersten fundierten Beratung über die Implementierung bis hin zum langfristigen Erfolg (After-Sales).

• Strategische Marktbearbeitung: Im Tandem-Modell steuern Sie gemeinsam mit den Vorführtechnikern die Marktbearbeitung und stellen sicher, dass unsere autonomen Systeme optimal in die Kundenprozesse integriert werden.
• Gebietsverantwortung: Sie planen strategisch den Ausbau unserer Marktanteile im Bereich autonomer Reinigungsgeräte (Robotics) in Ihrer Region und konzipieren gezielte Verkaufsaktivitäten.
• Vertriebs- & Partner-Support: Sie beraten, schulen und unterstützen bereichsübergreifend die Vertriebsbereiche bei Kärcher sowie unsere Vertriebspartner im Verkaufsprozess und bei komplexen Projekten.
• Implementierung & Onboarding: Sie begleiten die fachliche Einweisung der kundenseitigen Anwender in Hard- und Software (KIRA-Systeme, Flottenmanagement-Software).
• Customer Success Management: Durch regelmäßige Feedbackgespräche, Erfolgskontrollen und Nachschulungen sichern Sie eine maximale Kundenzufriedenheit und eine nachhaltige Nutzung.
• Schnittstelle & Marktübersicht: Sie arbeiten eng mit Vertrieb und Entwicklung zur kontinuierlichen Produktverbesserung zusammen und behalten den Markt, Mitbewerber sowie rechtliche Rahmenbedingungen stets im Blick.

Qualifications

• Begeisterung & Know-how: Ausgeprägte Begeisterung für Robotik, technisches Verständnis, Drive und eine hohe Kundenorientierung.
• Ausbildung & Qualifikation: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandel), ein Studium (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Sales Management) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Erfahrung im Vertrieb und der technischen Beratung erklärungsbedürftiger Produkte, idealerweise im Bereich autonomer Systeme / Robotics.
• Arbeitsweise & Tools: Routinierte Nutzung von Google Workspace und CRM-Systemen sowie ein starkes Selbst- und Zeitmanagement.
• Mobilität: Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Region (Saarland / Hessen / NRW).

Benefits

• Flexibilität: Individuelle Arbeitszeitgestaltung (Vertrauensarbeitszeit) und 100% Homeoffice-Option innerhalb Ihres Vertriebsgebietes.
• Mobilität: Ein attraktiver Dienstwagen (VW oder Mercedes), den Sie auch privat nutzen können.
• Erholung: 32 Tage Urlaub.
• Vorsorge: Eine betriebliche Altersvorsorge oder Direktversicherung ab dem ersten Arbeitstag.

Company Description

Also: Wanna WOW with us?

Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf online hoch und hinterlassen Sie Ihre Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, Sie von Ihrer persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Annika Gotthold | Recruiterin

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